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マイクロソフトアップデート後再起動が何度も出る

マイクロソフトアップデート後、 再起動の確認画面(再起動/後で再起動)が出ますが、再起動を行っても また再起動の確認画面が出ます。 電源を切っても、再度アップデートを行っても同様の現象になります。 1台だけではなく複数台でこういった症状が出ています。 OSはウインドウズXPと2000です。 色々調べてみましたが、当てはまるような現象が見つけられず、質問させて頂きます。

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

考えられることとしては、MicrosoftUpdateがうまく行ってない(失敗)可能性が一番高いです。 いわば修正プログラムが何らかの理由でダウンロード時に壊れたか、 パソコンのインストールする段階で、インストールがうまく行ってない可能性があります。 そのために、きちんと修正プログラムを適用しようとして、再起動を繰り返している可能性はあります。 適用しようとした修正プログラムについて、一度削除して、改めてダウンロードして再度適用してみてください。 また、適用する時には、管理者権限の環境でないと、修正プログラムは適用されないです。 その点を確認してください。 他には、パソコンメーカーのサポート情報を確認してください。 パソコンメーカーで独自に出しているパソコンのドライブプログラムと、 マイクロソフトの修正プログラムが競合している可能性もあります。 パソコンメーカー側のドライブの修正プログラムが出てないか確認してください。