落札者が・・・。

質問

ヤフオクで１ヶ月位前から、出品を始めました。その中で困っています。落札した落札者が、「落札してあげたのだから、至急、ここに送って欲しい、無論、こちらは支払うつもりは無い」という人や、「１円も支払う気は無い。こちらに送って欲しい」という落札者さんがいて、こちらも「落札なさったのですから、お支払い下さい」と返事を送ったところ、「悪い評価つけるどころでは、すまない！」とか、脅迫めいた返事が届きまして、怖くて、怖くて、困っています。どうすれば良いのでしょうか？
そういう落札者さんは、決まって、名前住所電話番号等を教えてくれません。

回答No.10

kurumi-cat · ベストアンサー

＃８です。
情報出品ではないようですので、先日の私の回答は失礼でしたね。申し訳ありませんでした。

ただ、通常の取引、特にＣＤなどではでこのように言われることはまずありませんし、
知らず知らずのうちに以前何かトラブルがあったような気がします。
1度だけではないようですし、
おそらく質問者さんに何かいやがらせしようと数人もしくは一人が
複数IDで脅しているのかな？とも思います。

例えば出品の際、他人さまの画像を拝借して出品したり、商品説明など真似してみたり、
その他にも迷惑行為・ガイドライン違反など知らないうちに何かしていて、
恨みをかっているかもしれません。
（脅すわけではないですが）

またヤフオクでは落札者を削除しても120日経過しない限りお互いに評価は可能ですので、
報復評価を受ける場合もあります。

たくさんの回答がありますので、
ひとつひとつこなしてもまだＩＤを変えたりして入札してくるようであれば、
思い切って質問者さんも新規ＩＤを取得するのも手です。

自分にやましいところがなければ、毅然とした対応を続けて下さい。
長くなりすみませんでした。

お礼

ありがとうございます。救われたような気持ちです。私自身、やましい事は、しておりませんので、頑張ってみようと思います。

回答No.9

heyboy

どうも質問者のお礼状況を見ていると
あまりにも言葉数が少ないので
落札者が誤解しているかもしれません。

ただ、あまりにも怖いなら
その落札者を削除して構わないでしょう。
もちろん削除すれば向こうから
評価は出来ませんのでほっといて構いません。

たぶんただの嫌がらせでしょうし、
また入札されないようにブラックリストに
入れるなり
入札されたら削除するといいでしょう。

お礼

ブラックリストには、載せました。落札者削除を、ずっと考えています。報復が怖くて、悩んでます。参考にさせていただきます。

回答No.8

kurumi-cat

質問内容を見ますと、
支払いをせずに商品を送れという落札者に困っているということですが、
住所や名前もわからずに支払いしてもらっても商品は送れないですよね？

「送れ」というのは商品を宅配や郵送で送れではなく、
メールアドレス宛に何かを送れということですか？
憶測ですが、情報出品でしょうか？

支払いうんぬんはともかく、
実際に商品を送って欲しいなら住所は教えますからね。

お金儲けなどの情報出品は人の情報を落札・転売している人がたくさんいるようですし、
転売された元の出品者は嫌がらせして妨害したりします。
また転売でなくてもライバル出品者を蹴落とすために妨害入札したりもあるようです。
（いろんな掲示板で見かけました。当方未経験です）

情報出品でなければ大変失礼な回答になりますが、
もし心あたりありましたら＃７さんのご回答のように、
後ろめたい出品はつけこまれるということです。

とはいえ基本は支払ってもらってから商品を送るわけですから、
支払いのない人には送付しなくてよいだけです。

回答No.7

gyong

いったいどんなものを出品しているのですか？

権利とか金儲け情報、違法出品（ソフトのコピー、アダルト）では無いでしょうね。
そういう後ろめたい出品であればつけこまれますよ。

補足

ＣＤです。○○の権利とか、そういう物は出品してませんし、情報出品もしてません。

回答No.6

neKo_deux

メールでのやり取りから、連絡掲示板を利用したやり取りに切り替える。

Yahoo!オークション>オークションヘルプ>出品したオークション終了後のヘルプ>落札された後のトラブルはどうやって解決すればいいですか？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-27.html

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-27.html

お礼

ヤフーのヘルプは見ました。連絡掲示板に切り替える方法、参考に致します。ありがとうございます。

回答No.5

skybluez

何故いつの世も悪が蔓延るのか・・・それは付け入るスキを与える人がいることとともに相手の都合に翻弄される人がいるからだと思います。

たとえ相手がヤクザでも毅然とした態度で正論を通せば逆に相手が怯みます。

ここは理不尽な要求に屈せず（この場合はあなたの困る反応を楽しんでいるようですね）力まず淡々と物事を進めていく必要があります。

ヤフオクは売買が目的ですので、それから逸脱する行為に対してはヤフオク事務局に連絡するとともに無視です。

もし相手が評価をつけてきた場合は経緯を正確に公表するだけです。

私が思うに単なる愉快犯でしょう。
必要以上に対応することはしないで下さい。

お礼

はい、わかりました。愉快犯ですね。どうも、ありがとうございます。

回答No.4

lionking22

自分だったら順番としては、
1.落札者都合で削除、およびブラックリスト追加
2.落札者のメールを受信不可のように迷惑メールなりフィルターで設定
3.必要に応じてYahooに連絡
4.次点入札者がいれば可能であれば繰上げ
だと思います。
自分の場合は、こういうことがないとも限らないので、オークション開催中は定期的に入札を監視して、極端に評価の悪い入札者がいた場合には取り消しするようにしています。そして、いたずらを避ける意味でなるべく安い価格での即決オークションはやらないようにしてます。

お礼

参考にします。ありがとうございます。いたずらを避ける方法、ありがとうございます。

回答No.3

noname#62838

こんにちは。

私は数年前からオークションをしていますが、そんなことを言われたことがありません。

出品物が何か特殊なものですか？

やはり、カテゴリーによって、落札者さんも出品者さんも態度が全く違いますね。

本などの出品の方は丁寧な感じ
服などはちょっと可愛い感じ
コスプレ衣装などは手馴れた感じ

特殊なカテゴリーでだしていて、しかも対応できないのなら、オークションをやめた方が良いのではないでしょうか。

普通のお洋服等なら、即刻ヤフーに通知で落札者都合で削除ですね。
ただ、そんな内容の評価がいくつもあると
「この出品者さんは何かある？」と思ってしまします。

補足

ＣＤです。

回答No.2

hime_mama

そんなのは「落札者都合で削除」ですよ。
報復評価をしてきたら、「『落札してあげたのだから、至急、ここに送って欲しい、無論、こちらは支払うつもりは無い』『１円も支払う気は無い。こちらに送って欲しい』と落札者としてふさわしくない方です」と毅然とした態度で返信すれば良いです。
あなたには悪いところがないのですから、堂々としていてください。
仮に評価に「悪い」がついたとしても、中身を読めばどちらが悪いのかは一目瞭然ですから、気にしないことです。

お礼

評価に悪いを付けるどころではすまないとのメール内容が怖いですが。とても心強い回答ありがとうございます。

回答No.1

chihiroppe

ヤフーＩＤは判っているのですから、とりあえずヤフーに報告しましょう。

お礼

ヤフーに報告してみましたが、ヤフーは落札終了後は、一切関知しないという答えが返ってきました。やはりっという感じもしました。