au Music Portで「登録できませんでした」メッセージ

質問

Ｗ４１ＨをMusic Portにつなげません。
「ケータイの接続ができませんでした」メッセージがでますが、
様々試した結果、接続できているようです（たまに出ますが・・・）。
しかし、携帯の登録画面で暗証番号も入れＯＫを押すと、長い間通信中になり、その後「ケータイの登録ができませんでした」メッセージがでます。
暗証番号を変えてみたり、携帯にかけてある制限をはずしたりと
試してはいるのですが・・・。なにが原因でしょう？
「接続できません」メッセージは他の方もよくでるようですが、
「登録できません」は調べてもひっかかりません。
宜しくお願い致します。

回答No.1

kosa

携帯の方でオートロックや遠隔ロックなど設定していませんか？
PCと接続中は必ず携帯の方は待受け画面にしていますか？
ウィルスソフトなどをインストールしている場合はOFFにしていますか？

「ケータイの接続ができませんでした」とメッセージが出た場合、接続した状態のまま一度、携帯の電源をOFFにしてからONしてみましょう。