ログイン画面が開けません。

質問

タイトルのとおり、ログイン画面が開けなくなってしまいました。
ネットバンクも、通販会社のサイトのも、別窓で開くようになっているログイン画面の多くが開けなくなってしまいました。

クリックで自動的に開いていた画面が開かなくなったので、右クリックで「リンクを新しいウィンドウで開く」をしてみるのですが、「ページを表示できません」と出るだけで駄目です。

先日パソコンをリカバリしまして、それ以前は普通に開けていたので、設定の問題だと思うのですが、なんせ初心者なのでよく分かりません。
リカバリ前の設定も、特にいじっていたわけではないし…。

ログイン自体ができないので、ほとほと困ってしまっています。

解決方法が思い当たる方、ご回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

pc-2198ax · ベストアンサー

SUN JAVA
http://www.java.com/ja/
をインストール

お礼

ご回答ありがとうございます。
インストールしましたが、駄目でした…。

回答No.3

pc-2198ax

インターネットオプションのセキュリティー設定でセキュリティーをが中に成っている？

ウィルス対策ソフト等は常駐させているならそれを停止させて確認

お礼

ご回答ありがとうございます。

ウィルス対策ソフトを停止させたところ、
インストールの確認もとれましたし、
ログイン画面も開きました！

セキュリティは中になっています。
これはログインの度に
ウィルス対策ソフトは停止させなければいけないのでしょうか…？
リカバリも、ウィルス感染のためにしたことなので、心配です…。

補足

すみません…
確認後に再度
ウィルス対策ソフトを有効にしても
ログイン画面はきちんと開けました。

何度もご回答いただきまして
ありがとうございました！

回答No.2

pc-2198ax

> ネットバンクも、通販会社のサイトのも
HP のアドレスは？

お礼

再度のご回答ありがとうございます。

もしかしたらインストールができていないのかもしれません…。
教えていただいたサイトで「インストールの確認」をしたところ、何度試しても「Java Runtime Environment (JRE) を一定の時間内に検出できませんでした。」と表示されます。
ただ、デスクトップのアイコンをクリックすると「すでにインストールされています。再インストールする場合は、アンインストールする必要があります。」と表示されます…。

ちなみにログイン画面が開かないのは
イーバンク銀行
http://www.ebank.co.jp/
です。