PCから携帯アドレスへメール送信できません

質問

以前まで、PCで作成したメールを携帯へ送信することが出来ていたのですが、最近それが出来なくなってしまい困っています。
現象は、PCから携帯へメールを送信すると、「このメールは、以下のＳＭＴＰエラーが発生したため、送信できませんでした」といって戻ってきてしまいます。
考えられる原因として、

1.PCアドレスが正しいかどうか
2.受信メール (POP3) および送信メール (SMTP) サーバーの電子メール サーバー情報が正しいかどうか
3.使用する接続が正しく設定されているかどうか
4.サーバーのポート番号が正しく設定されてかどうか（POP3 サーバーはポート番号 110、SMTP サーバーはポート番号 25 を使用のこと）

以上にあげた事項を確認してみましたが、まだメールは送れない状態です。
どなたか対処方法をご存知の方がいましたら、アドバイスお願いします。

回答No.4

noname#24400

No3です。
訂正です。

カンマではなく、ドットでした。

回答No.3

noname#24400

最も可能性の高いのが、No2に回答がされていますが
あなたの利用している送信メールサーバー（SMTPサーバー）が
不正なメールアドレス（ここでは存在しないメアド）へ送信し
ようとしているために、拒否をしているということです。

　送信の際に、カンマ付メールアドレスをシングルクォーテーション
もしくは、ダブルクォーテーションでくくることで、送れる可能性が
あります。これをすることで、カンマを通常の文字と同じ扱いにできます。

　（例）　'sample.sample@docomo.ne.jp'
　（例）　"sample.sample@docomo.ne.jp"

　この場合、メールの受け手にメールアドレスを変更するようお願い
するのは、おかしいですよね。ですから、PCから送らずあなたも携帯
などから返信をするのが良いと思います。
　受信者の方には、PCからだと送れないこともありますよと、教えて
あげるのがいいかもしれません。

　また、稀に送信者のPCメールアドレスに誤りがある場合にも
送信サーバーで拒否される場合があります。　あなたのメール
ソフト内に設定してある、あなたのメールアドレスに誤りが
ないか確認してください。

　ポート番号の誤りについてですが、その携帯電話以外に正常に
送信や受信ができるのであれば、ポート番号の設定間違いの可能性
は低いと思われます。

回答No.2

shinkun0114

原因として考えられるのは・・

●迷惑メール対策でパソコンのメールを拒否している
　携帯にメールが送れない原因で最も多いのがこれです。
　増え続ける迷惑メールへの対処として、携帯キャリアもいろいろな
対策メニューを出しています。一般に迷惑メールは携帯から送られることが
少ないので、パソコンからのメールを拒否する設定を用意している会社が
多いです。また、特定のドメインのみ受信、特定のドメイン以外は受信しない
などの設定があり、あまり深く考えずに設定すると、パソコンからの
メールが受け取れない状況になります。
　送り先に確認してもらいましょう。

●不正なアドレス
　よくあるのがドット「．」を二つ以上並べたアドレスです。
　携帯のメールアドレスとしては有効なのですが、通常のメールでは、
ドットは区切り子として使用されるため、二つ以上並べることを
想定していません。この場合、不正なアドレスとしてSMTPサーバーが
送信を拒否してしまいます。
　この場合、送り先の方に申し出て、メールアドレスを変更してもらうしか
ありません。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。
そうですね～相手方のアドレスを確認したら、「.」が2つ並んだ不正アドレスではなかった為、一番可能性の高い原因は迷惑メール拒否対策されているかもしれません！
送り先に確認してみます。
どうもありがとうございました。

回答No.1

OsieteG00

@が2つあったり、.が連続しているなどの現象はないですか？

携帯電話からは送信できますか？
他のメールアドレスに送信できますか？
サーバ側がPOPbeforeSMTPに変更していたりしないですか？

補足

さっそくのご返答ありがとうございます。
＞@が2つあったり、.が連続しているなどの現象はないですか？
アドレスを確認しましたが、大丈夫でした。
＞携帯電話からは送信できますか？
残念ながら・・・携帯が壊れてしまったため手元に携帯電話はなく、確認が出来ません。＾＾；
＞他のメールアドレスに送信できますか？
他の方の携帯アドレスへ試しに送ってみたのですが、その方には届きました！
＞サーバ側がPOPbeforeSMTPに変更していたりしないですか？
どうやって確認したらよいのでしょうか？確認方法を教えていただけませんか？