再起動しないとメールを送信できない

質問

お助けください。
メールを送信しようとすると「不明なエラーが発生しました。 プロトコル : SMTP, ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800C0131」というメッセージが出ます。
サポートHPを参考に「Folders.dbx」を検索し「Folders.old」に名前を変更しようとしましたが、「既に存在している」とのメッセージが出て、それもできません。
ちなみに「Folders.dbx」の属性はアーカイブにチェックされています。
どうすればこの状況を直すことが出来るのでしょうか。
わかる方いらしたらお願いいたします。

回答No.1

ryumya · ベストアンサー

Folders.dbxはリードオンリーになっていませんか？解除して見て下さい。
＞既に存在している
別の名前に変更して見て下さい。（Folders.old以外）
それでもダメならFolders.dbxを削除できませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
リードオンリーというのは読み取り専用のことですよね？
そこにチェックはありません。
Folders.dbxは単純に削除してしまって問題ないのですか？

回答No.2

ryumya

Folders.dbxは削除しても、再起動した時に自動で生成されますよ。