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メール送信だけができません
メールの送信だけができません。 OCNのサポートでも見捨てられました。 エラーメッセージは以下の通りです。 ウィルスバスターもアンインストールしました。 どなたかご教授ください。 ○エラーメッセージ サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'guitar.ocn.ne.jp (1)', サーバー : 'vcguitar.ocn.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10051, エラー番号 : 0x800CCC0E
- tak124jp
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- harat
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以下の補足説明をお願いします。 １．社内LANで利用しているISPはどこか？ １．１ OCNの場合 OCNでは、OP25Bは実施していませんので、送信できなくなった理由は別にあります。 １．２ 別会社の場合 どのISPをご利用ですか？ その会社がOP25Bを開始していませんか？ この場合、社内LANのファイアーウォール（というかルータ設定）で、587ポートを許可していないと、PC上のOCNアカウントの587ポートへの変更だけを行っても無理です。 その会社が、代替サーバを利用していれば、送信サーバとして（認証付きで）そこを設定することで、OCNアカウントのメール送信が可能となります。 代替サーバの有無は、ISPに聞けば分かると思いますが、主要なところについては参考URLで分かります。 その会社がOP25Bを実施していない場合、送信できなくなった理由は別にあります。
お礼
ありがとうございました。 送信できました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
0x800CCC0Eの対処法はこれです。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006480 例えばですが、今までSSLは必要なかったのに、SSlが必要になったので設定変更が必要になったなどのケースが考えられます。
補足
回答ありがとうございます。 上野対処法でも解決しませんでした。 新たに判明したのは、 同じOCNとの契約で、 他のパソコンで使用している 他のメールアドレスも 同じ状況になっているということです。 社内LANで繋がっているので、 その辺のトラブルかもしれません。
＃３です。 これまでの経緯が不明なので、エラー番号からアカウントの新規作成を提示しましたが、今回、初めてのアカウント設定なのでしょうか？ 急に送信が駄目になったのでしょうか？ メールソフトは、何ですか？Outlook Expressですか？ 初めての設定なら、アカウント設定が終わったら、まず空で良いので「すべて受信」だけの手続きをしてサーバーとの接続をしてからというのが必要な場合がありますが、どうでしょうか（OCNが該当すれば、サポートからアドバイスがありそうですが）。 それと誠に失礼ながら、アカウント設定での入力には半角英数字を使われていますよね？ 後はメールソフトの不具合・・・、プロバイダーのサポートが投げたくらいだから、相当に重傷なんですかね。 その他は、前回のURLで、エラーに該当する対処法を潰してもらうしかないですね。
補足
何度も回答いただきありがとうございます。 状況を詳しく説明します。 メールの送受信は昨日まで正常に機能していました。 メールソフトはthunderbirdを使用していましたが、 以上の不具合が出たので、以前使用していた Outlook Expressでも試してみました。 （がダメでした） アカウント設定は半角英数字を使用し、 OCNのサポートに従い、作り直しました。 サポートの判断はウィルス対策ソフトが 原因なのでは？ということだったので、 ウィルスバスター2006をアンインストールして 再起動後試してみましたが、状況は変わりません。 あとは「メーカーのサポートに連絡してください」 とのことで匙を投げられました。 個人の契約でしたらすぐにでも解約したいところです。（おまけ）
- kedama-rry
- ベストアンサー率25% (1/4)
同じエラーを見たことあります。 プロバイダの迷惑メール対策でそのようになってしまう場合もあるらしいです。 ツール→アカウント→プロパティ→詳細設定を開いて、ポートが規定値の「２５」になっていたら「５８７」に変更してみてください。 もしかしたら送信できるようになるかも・・・
補足
アドバイスありがとうございます。 「587」にしてみましたが、 やはり送れません。
- kikanbo
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エラー番号0x800CCC0Eだと、アカウントの作り直しはしましたか？ 最悪、OS再インストールとか
補足
OCNのサポートで アカウントは作り直しましたが、 送信できませんでした。 ウィルス対策ソフトが原因では？ と見捨てられたので、 ウィルスバスターをアンインストールしましたが、 相変わらず送れないのです。
インターネット接続プロバイダーがOCNで、OCNから貰ったアドレスで作成したアカウントでの送信ですよね？ （OCNは分かりませんが、違うのであれば、25番ポートブロッキングが考えられますが・・・。） ＳＭＴＰサーバーの入力を再確認して異常ないなら、メールアカウントを新規に作り直してみたらどうでしょう。 （エラーメッセージ参考） http://www.web-sanin.co.jp/mac3w/manu/error/mail.htm
補足
OCNのサポートで メールアカウントを作り直しましたが、 送信だけできません。
- mac_res
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- kaz-5919
- ベストアンサー率26% (45/170)
お礼
参照ページに従い、アカウント設定をしたところ送信できました。 なぜ急に送れなくなったのでしょう？ 疑問が残ります。