メール送信時のエラー

質問

以前投稿をしたメールの送信時のエラー
アウトルックエクスプレスでメールを送信すると
不明なエラーが発生しました。 プロトコル : SMTP, ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800C0131
と出ます。
再起動をかけると送られたりするので、アカウント等の問題では無いかと思います。
受信は出来ます。
folders.dbxの名前を変更してもダメでした。
ウイルス対策ソフトを停止した状態でも同じエラーが出ます。
で、一回だけ直ったようでしたがやっぱりダメなんで、
インターネットエクスプローラーを再インストールしようと思っているのですが、バージョン７はＭＥには対応していないのでしょうか？
３種類？ほどあるようでどれをダウンロードすればいいかよくわかりません。よろしくお願いします。

回答No.1

donnmai · ベストアンサー

まず、バックアップをとっておきましょう。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882809#2

>アカウント等の問題では無いかと思います
>folders.dbxの名前を変更してもダメでした

であれば、「ファイル」→「ユーザー」→「ユーザーの追加」で
新規ユーザーを作成し同じアカウント設定を行い
旧ユーザーは削除。
正常化すればバックアップからインポート。

不具合が継続するならIE、OEの再インストールでしょうが、IE7は不可。
http://support.microsoft.com/kb/880610/ja

アンチウィルスソフトは常駐しているようですが、
スパイウェア感染の心配はありませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
新規ユーザーを作成し同じアカウント設定を行い～
で、解決できました。