ipod shuffle で曲が転送できません、しかも。。

質問

shuffleに曲を転送しようとすると
「不明なエラーが発生しました(-36)」とエラーが出て
曲が転送されません。
しかもいろいろやっているうちにshuffle自体が壊れたのか全然動かなく（曲が全く再生されなくなった）なってしまいました。
ちなみに
itunesを立ち上げてshuffleをＵＳＢにつなぐとアップデートのダウンロードを促すメッセージが出るのでappleのさいとからダウンロードしてインストールしていますが、毎回ダウンロードを促すメッセージが出ます。
こんな風になった方、これを解決された方、どうか教えてください。困っています。

回答No.1

asuca

おかしくなったときはリセットしても同じですか？

＞appleのさいとからダウンロードしてインストールしていますが

iPod Softwareのことだと思いますがインストールするだけでなくiPod Software（Updater）を起動して「アップデート」をクリックしてアップデートしてやってください。
また、「復元」（初期化）してみた方がいいかもしれませんがこれも
このiPod SoftWareで行えます。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300595-ja

お礼

ご回答ありがとうございます。

「復元」やってみましたが
事象は同じでした。
オートフィルすると同じエラー(-36)が出ます。

壊れたのでしょうか・・・
こまりました。

補足

すみません。その後の状況です。
あのあと何度か「復元」を繰り返したら転送できて曲も再生されるようになりました。
しかし・・・
ライブラリにある曲を転送したのはいいですが、ipodの中の曲を消したり入れ替えたりできなくなりました。
オートフィルをしても曲が入れ替わらなくなってしまいました。。。。

これは一度質問を閉じて再度別で質問したほうがいいですかね？