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ｙａｈｏｏBBの解約について
ヤフーＢＢを解約したいと思っています。 過去ログを見てアクセスしてもページがつながりません。 ヤフーの都合の良いページにはアクセスできます。 電話か連絡方法を教えていただけませんか？
- sawamura00
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- ADSL
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質問者が選んだベストアンサー
電話番号は、皆さんの書いてあるアドレスの上のほう 一般電話：0800-1111-820 BBフォンサービスからお問合せの際は、050-1120-1231 携帯電話・PHS：03-6688-1970（東京）
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- pc-2198ax
- ベストアンサー率27% (712/2577)
全国の消費生活センター http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
お礼
有難うございます。電話がつながらないようなら 直ぐ近くにありますので行きます。
- pc-2198ax
- ベストアンサー率27% (712/2577)
国民消費者センター生活苦情相談 http://www.ls-kaientai.com/syouhisya/syouhisenter.html 担当者が捕まらない場合は上記に相談
お礼
有難うございます。電話番号知らせてください。つながらないようでしたら消費者センターへ相談に行きます。
- kotya
- ベストアンサー率26% (56/212)
1番さんと2番さんのお答えで電話番号はOKですよね 私と友達の経験から少しだけ余計なアドバイスをしたいと思います。 解約の電話の場合は、何故か、繋がっても担当者が捕まりません これで何ヶ月も契約が切れない場合があります （・・・と言うかすぐ解約できた人って居るんでしょうか？） そう言う場合 何故か引越しの手続きであればなぜか、捕まりますので 引越しと言う事で工事に来てもらうのが良いです。 工事が来て回線を外すまで移動先はごまかして置くのが良いです。 その場で解約したいと伝えれば回線は切れていますので 解約に応じてもらえます。 また、こういう手も対策されるのでしょうけど 半年経っても捕まらない担当を待つよりは、ね＾＾； こんなアドバイスなんて普通要らないとは思うのですが ・・・念のために
お礼
有難うございます。最初からどこにも連絡先が書いていません。なにかあればメールでと書いてありネットがつながらないときも苦労しました。もうこりごりです。 電話番号知らせてくださいお願いします。
ここにのってる番号だとおもいますよ。 https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info_tel.php#TEL
お礼
有難うございます。記載のＵＲＬはつながりません。出来れば電話番号を知らせていただきたいです。
- p33q33
- ベストアンサー率46% (190/409)
お礼
有難うございます。記載のＵＲＬはつながりません。出来れば電話番号を教えて下さい。
お礼
有難うございます。皆さんの言ってくださるＵＲＬは全く開けませんでした。 電話がつながらなければ消費者センターに行き貯金を空にして振込みを止めます。
補足
皆様 解答有難うございました。本日電話で解約を受け付けました。かなり丁寧な対応でした しかしネットのＵＲＬはどうしても開きませんでしたもう少しそう言うところをきっちりとして欲しいですね。