自作のPCの修理 困っています

質問

自宅のPCは3年ほど前に前の職場の同僚に作っていただきました。その際モニタなどは中古を買いましたがマザーボードは新品を購入しました。

最近突然電源が落ちたりして不調でしたが、使用可能な状態が2ヶ月ほど続いていました。今日4日ぶりに電源を入れたら、2秒ほど画面が映るのですが、その後黒い画面に二行ほど文字が出て、どのボタンを押しても、その二行が続けて表示される状態になってしまいました。
（今近所のネットカフェから質問していますが、その二行を控えてくるのを忘れてしまいました・・。）

大事な写真やファイルが入っていて、完全に修理とまではいかなくても、そのファイルをROMに移したいと思っています。

作っていただいた方とは現在連絡が取れない状態で、私はPCに関して初心者で何をしたらよいのかまったくわかりません。一度もほこりなどの掃除をしていないので、それが原因かとも思いましたが、カバーをあけることさえできません。。。

実家への引越しを考えているので、その前にと思っていて、大変困っています。

自作PCの修理を請け負ってくれるところはありますでしょうか？
持ち込みでも訪問でもかまいません。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

ツクモなんかで自作PCの診断とかやってるから、
問い合わせてみたら?

http://www.tsukumo.co.jp/original/ryoukin.html

データのCD－R保存とかもやってるみたいだし。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ほんとうに感謝いたします。
11時からとのことですので、11時になったら電話してみます。

ありがとうございました。

回答No.5

Power_of_Love

質問文章から引用して、かいつまんでいきます。
・黒い画面に二行ほど文字が出て、どのボタンを押しても、その二行が続けて表示される状態になってしまいました。
　恐らく、HDDが元々不良だった可能性を視野に入れた場合、OSが飛んでる可能性があります。
なので、でてる表示は恐らく、OSがインストールされてないので、OSをインストールしてください。的なものだと思われます。
　・大事な写真やファイルが入っていて、完全に修理とまではいかなくても・・・
　大事なDATAは、常に外部メディアへの保存をするというのは、基本的なところですね。メールの送受信DATAやマイドキュメントの中のDATAも
CD-R等で保存できるのですから、定期的に保存をすることが望ましいです。
・一度もほこりなどの掃除をしていないので、それが原因かとも思いましたが、カバーをあけることさえできません。。。
　埃によるショートする事態も可能性を否定できないので、電源入れない方が・・・^^;;;;;;
　・自作PCの修理を請け負ってくれるところはありますでしょうか？
持ち込みでも訪問でもかまいません。
　表だってやっりますよと言うところは、有料でなおかつDATALOSSした場合の責任を負わないと言うところが多いので、DATA重要視する考え方なら、修理などしない方がよいでしょう。DATAはこの際目をつぶって、高い授業料払う形になるけど、どうにかするんだ！と考えるのならば、個人的に連絡もらえれば、紹介などできると思います。

お礼

ご回答をありがとうございます。
お礼が遅くなりもうしわけございません。

パソコンサービスセンターに持ち込み、すべてお任せでなおして頂きました。専門的なことも説明して頂いたのですが、結局壊れているのではなく設定の問題とのことでした。

埃はやはり、かなり溜まっていましたけれど、それが原因では無かったようです。

アドバイスをありがとうございました。

回答No.4

sak_sak

PCの自作をする人なら簡単にやれることでしょうが、データを壊してしまった時のことを考えると、メーカーでさえデータを保証しないことが多いですから、修理を請け負う所を探すのは難しいと思います。
そもそも故障の原因がHDDなのかもしれないわけですし。

回答No.3

noname#116235

基本的には、PCを修理するより、まず中のデーターを取り出す事を優先します。修理などをしていると、より重症にしてしまう事がありますので、注意が必要です。

それには、業者に頼むにしても、PCの中のHDDを取り出して、他のPCにつなぎデーターをCDRなどに移してもらいます。この作業をしてから、修理をするようにした方が安全です。

そうしないと、『すみません、修理不能です。全てのデーターはなくなりました。』という事になりかねません。

他のPCに繋いでも、まったくHDDが読めない場合もありますが、その場合に初めて、だめもとで色々試すようにします。

なお、PC内のデーターは、いつ無くなってもおかしくない物です。大事なデーターは、何箇所かに保存するようにして置いてください。

お礼

ご回答をありがとうございます。

詳しいことはよくわからなかったのですが、つくもに持って行き、修理して頂くことが出来ました。

今後バックアップをきちんと取ることにしようと思います。

回答No.1

ganncyann27

このサイト参考になりませんでしょうか？

参考URL：

http://fox.flop.jp/index.html

お礼

早急なご回答をありがとうございます。
データ救出方法が記載されていましたが、どうも私にはむりそうでした。
ご回答ありがとうございました。