いきなり再起動

質問

パソコンを起動していると、いきなり再起動します。
普通に使っているだけなのに画面が真っ暗になって、再起動されます。
強制再起動になるときは、いつもどこかをクリック（リンクをクリックなど）したときです。
そして再起動が終了してデスクトップ画面が出てくると、80％くらいの確立で「クイック起動」のところの順番がぐちゃぐちゃになっています。また「お気に入り」も時々順番がおかしくなってます。
そして「システムは深刻なエラーから回復しました」と出てきます。
なぜでしょうか？困ってます。
ちなみにこの症状は週に一回か二回ほどの確立で出ます。

OS:WindowsXP Pro SP2
CPU:Pen4 3.0GHz
MEM:1GB DDR400

回答No.3

keirika

No.1です。

もし、どこかをクリックするという動作の変わりに、キーボードの操作で代用できるのであれば、一度試してみてください。

キーボードの操作ではエラーにならなかった場合、マウスによるシステムへの割り込みに問題があるのかもしれません。

マウスのドライバ等があるのであれば、メーカーのホームページで最新版をダウンロードする又は可能であれば別のマウスを試してみるのはどうでしょうか

よければ、試してみてください

回答No.2

ryumya

スタート＞マイ コンピュータを右クリック＞プロパティ＞詳細設定＞
起動と回復の「設定」をクリック。＞ システム エラーの「自動的に再起動する」のチェックを外す。

回答No.1

keirika

以下のサイトが参考になれば良いのですが・・・

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/320299/ja

お礼

再起動はしなくなりましたが、真っ暗な場面でフリーズしてしまいました…。
どうしてなんでしょうかねぇ。。