アイコン、文字などが・・

質問

知り合いのパソコンを譲ってもらったのですが、初期化の方法が分からず、要らない（と思われる）ファイルやらを、整理・削除していたら、アイコンや文字など全てが大きくなってしまいました。
色も１６色のようです。
しかし、ネットには繋がず、主に音楽を保存し、流すくらいなので、上記の状態でも問題はなく使えるのですが、とりあえず見にくいです。
どなたか、直し方を教えていただければ幸いです。
WINDOWS９８です。
できれば初期化したいのですが。

回答No.4

noname#263123 · ベストアンサー

検索にかけたところ7907 CL96 0358という製品名が御座いません。
http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn/index.aspx?detectProducts=%8C%9F%8Fo%82%CC%8AJ%8En+%81%E2&lc=ja&cc=jp
こちらより製品名を検索いただけますでしょうか。

サイトを見る限りでは、保証書などに記入されているようです。
上記のサイトではhpコンピュータのみ製品名をWindows上で検出してくれます。
上記のサイトで検出した製品名を教えてくださいますでしょうか。

補足

すいません。ありがとうございます。
おそらくDPEP-C400/6.4/W8Cですね。
多分、Deskpro EPシリーズのC400だと思うのですが、
古すぎるのか、見当たらないです。
ソフトウェアとドライバのサポートの所も見ましたが、
なさそうです。

回答No.3

noname#263123

モデルナンバーはデスクトップなら本体のどこかに張ってあるシール、ノートパソコンなら裏面のシールに書かれていると思います。
大体は数字と英語の混じった文字列になっています。

お礼

ありがとうございます。
説明不足で申し訳ありませんでした。
デスクトップですので、明日見てみます。

補足

compaq serial no.:7907 CL96 0358
とありました。これでしょうか？

回答No.2

noname#263123

ドライバのメーカー、モデルナンバーはわかりますか？
もしくは、パソコンのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか？

補足

すいません、今手元にないので、分かりませんが、明日には分かると思います。明日、また報告させていただきます。おそらく、ドライバのメーカーは分からないと思います。それとモデルナンバーとは、どこを見れば分かかるのでしょうか？調べてみてモデルナンバーの意味は何となく分かったのですが、どこを見ればよいのか分かりません。

回答No.1

HAL007

>>整理・削除していたら、アイコンや文字など全てが大きくなってしまいました。色も１６色のようです。

ビデオカードのドライバーかconfig.sysと言うファイルを削除したと考えられます。
可能性としては前者ですが、後者の場合Winが立上がらない可能性が
あったと思います。

ドライバーが入ったCDがあればインストールするだけで済むのですが
無い場合は、９８となると入手するのが困難だと思います。

お礼

ありがとうございます。
WINは再起動後も動いていたので、原因はビデオカードっぽいですね。おそらく、ドライバーはありません。
やはり、音楽だけ聞ければいいや、と思い、よく分からず消してしまったのが間違いでした。

今手元にパソコンがないので、後日確認してみます。