シフトを押した状態になったままになっています

質問

Excelを使用していたのですが、マウスで移動しようとしても、シフトを押した状態になったままになってしまい、範囲を選択した状態になり、移動できません。またフォルダのファイルを選択しようとしても関係のないファイルまで選択してしまい、うまく開けません。コントロールパネルのマウスを調べましたが、該当するようなものはないようなので教えて下さい。

回答No.3

yaburegasa

コントロールパネルのキーボード関連「ユーザー補助」の設定で
「固定キー」機能がチェックされているとか？

回答No.2

mshr1962

ナンバーズロックになってませんか？
キーボード上のNumbers Lock(NumLk)というボタンでON/OFFできます。
ノートPCの場合、Shiftや他のキーと同時でないと設定できない場合があります。

回答No.1

TTak

試しにキーボードをはずしてみてください。
現象が改善すればキーボードが壊れているか、ドライバが合っていません。
キーボードを掃除したり、適当なドライバかを確かめたりしてください。

ノートパソコンであれば、キーボードのシフトキーに何か挟まっていないか確認した後、無ければ、修理に出しましょう。