洗濯機の説明書を無くしたらメーカーに言えば送って貰える？

質問

まだ新しい全自動洗濯機を知人に譲って頂いた
のですが、説明書がありません。
使い方を聞けない状況なので困っています。
説明書はメーカーに言えば、送って貰えるもの
なのでしょうか？
有料ですか？
だいたいの価格とか、わかったら
教えてください。宜しくお願いいたします。

回答No.1

E-1077 · ベストアンサー

ＨＰでダウンロードできるところもありますよ。

　メーカー品ならＨＰを検索するのも良いかも。

お礼

説明書をダウンロードできるなんて、知り
ませんでした。
HPに行ってきましたが残念ながら
ダウンロード対象機種ではありませんでした。
回答有難うございました。

回答No.7

noname#21649

「まだ新しい全自動洗濯機」より「製造撃ちきりより５年以内の家庭用品」として回答します。メーカーを「メーカー社」とします。

ご近所の電気用品販売店で「メーカー社」の代理店を探してください。多くの場合家電の横にテレビくらいの大きさの看板があるはずです。量販店の多くは代理店となっているはずです。
「型番を言って説明書を取ってくれ」と店の人に注文してください。

説明書は製造打ち切り後5-8年間(数値疑問)保守部品として販売する義務を持っていますから。

お礼

御礼が遅くなりました申し訳ございません。
電気店でカタログを取り寄せて、解決いたしました。
本当にご親切に有難うございました。

回答No.6

sentakuya

最近のメーカーの資料類は紙ベースでなく全てファイル化されており、ホームページになければホームページより問合せすることでＰＤＦファイルでメール添付して無償で戴けます。

お礼

御礼が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
HPから問い合わせが、うまく出来なかったので
今回は電気店で取り寄せしましたが、また別の機会では
試してみたいと思います。
本当に、有難うございました。

回答No.5

hawkwind

概ね皆さんのいっている通りなのですが、
パソコンでダウンロードできるものは、ほぼ99% PDF形式です。

なぜ、PDF 形式かというと時代の流行りという奴です。
ほとんどのパソコンで閲覧できますが、希にAcrobat Readerが入ってなくて
見ることができないパソコンもあります。

入手ですと500円～1000円の間になると思いますが、
送ってもらうとなると送料と振込手数料がばかになりません。
近くに営業所などがあれば、そこで取り寄せてもらった方が安くあがります。

お礼

御礼が遅くなりまして申し訳ございません。
営業所というか電気店で取り寄せて貰い、解決いたしました。
本当に、有難うございました。

回答No.4

haru_mama20

家電ではないですが、チャイルドシートの説明書を失くしてしまい、メーカーさんに問い合わせたことがあります。そのときは無料で送っていただきました。

一度メーカーさんに問い合わせてみてはどうでしょうか？

あと、皆さんが言うようにHPで取扱説明書がダウンロードできる機種もありますので、調べてみるといいですよ＾＾

お礼

御礼が遅くなりまして済みませんでした。
結局、電気屋さんでカタログ取り寄せて頂き、解決しました。
ご親切に有難うございました。

回答No.3

porilin

回答にもなっていなくて、失礼な物言いになります、すみません。

メーカーによって対応も価格も違うと思います、最低の情報くらいは書きましょう。
また、この質問はメーカーへ電話すればすぐに解決する質問だと思うのですが、電話はされたのですか？

お礼

回答有難うございました。
不手際で済みませんでした。
カタログ電気店で取り寄せました。

回答No.2

bob_n

だいたいのメーカーは、ホームページに行けばダウンロードできるようになってます。(全部の機種がそうとはいえませんが)

『取扱説明書　洗濯機』で検索すると出てくると思います。メーカー名や型番をいれると更に詳しく出ると思います。ホームページなどに問い合わせ先等書かれていることもあると思います。または、電器屋さんで聞いて見るといいかもしれません。

お礼

御礼が遅くなりまして本当に申し訳ありませんでした。
HP見ましたが見にくかったので、結局、電気屋さんで取り寄せました。
有難うございました。