DVD.STARWARS.COMにアクセスできない

質問

STARWARS EPISODE1-3のDVDをお持ちの方に質問です。

特典として、DVD.STARWARS.COMへのアクセスが可能になっていますが、
http://www.starwars.com/dvd/
このページで「GET STARTED」を押すと一瞬
http://www.starwars.com/episode-iii/explore/dvd/
に飛べるのですが、元の画面に自動的にジャンプしてしまい見ることが出来ません。

ちなみに、最初アクセスしたときは飛ぶことが出来ました。埋め込み動画が再生できなかったので、一度閉じてSHOCKWAVEをインストールしたら、このような症状になってしまいました。

内蔵のINTERACTUALを使っても、IEを使っても同じ現象が起きます。ちなみに、
http://player.interactual.com/help/support/japan/starwarsepisode2FAQ.htm
の内容は試してみました。この４つです。でも、最初の段階では開けたのでここに書いてあることは関係ない気がします。
*サイトにアクセスする時は、ローカルで動作している全てのファイヤー・ウォール・ソフトを使用不可にする。
*広告をブロックするソフトウェアも無効にする。
*使用しているインターネット・エクスプローラーのインターネット・オプション・パネルで、"cookies"が有効になっていることを確認する。
*コンピュータの日付と時刻設定が今の日付と時刻に合っているかどうか確認する。cookiesのほとんどは一定時間が過ぎると消去される。コンピュータの日付の設定で月や年が現在とかけ離れていると、アクセスする権利がないと判断され、サイトは読み込まれない。

ごちゃごちゃしていて申し訳ないのですが、同様の症状が出た方、解決策を教えてください。どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

miyanowaki

ＰＣにソフトをインストールする場合で
何らかの不都合が生じた場合は、
他にインストールしている何らかの
ソフト(特にウィルス関連ソフト)
と競合関係が生じ、場合によっては
インストール段階で健全なインストールが
なされてないことも考えられます。

　更には「最初の段階では開けた」のであれば
一度「SHOCKWAVE」インストール前に戻す
ためにも「プログラムの追加と削除」によるか
「システムの復元」によって該当プログラムを
削除してから、あらためて
「DVD.STARWARS.COMへのアクセス」を試みたら
いかがでしょうか。
なお、「SHOCKWAVE」正常作動には
一定の空きメモリ等も必要ですので
http://www.okosama.org/iya/

http://www.macromedia.com/jp/software/shockwaveplayer/productinfo/systemreqs/

等もご参照ください。

　更には、この種の
ＤＶＤ特典「○○.COMへのアクセス」は
おそらく登録制度
(登録しないと正常なログインができない)
になっていると思いますので登録内容(正確な手順)を
再度御確認されることをお薦め致します。

　また、該当の「○○.COM」は期間限定方式の
閲覧になっていませんでしょうか?

以上、正確なアドバイスができずに恐縮ですが
何かのご参考までに。

お礼

ご指摘の点を検討してみたのですが、一応問題は無いようで、相変わらずの状態です。進展があったらまたご報告しますね。ご回答有難うございました。