ソースネクスト製品の取り出し方について

質問

ソースネクスト製品（驚パソコン2006など）が届き、早速製品（ＣＤ）を取り出そうと思ったが、
真ん中の丸い凸を押しながらＣＤの端を上げる方法を今までやったのですが、今回の製品はとても硬く取り出せなくて困っています。
何回もやっても駄目だし、無理に押し上げると割れてしまう恐れがあるので・・。
教えて下さい。

回答No.2

bhm27891

確かに今までは真ん中のボッチを押せば良かったですが
最近のは外しずらいですね。
CDを軽く持ち上げながら真ん中の角を指先で縮めるようにして爪を外します。
しかし外し難いですね。

お礼

アドバイスありがとうございました。
メーカーに問い合わせして、外し方を教えて頂きました。
でも、外し方を教えて頂きましたが、難しいです・・。
--------ソースネクストからの回答--------
中央に人差し指をあてて強く押し、親指をCD-ROMの縁にあてた状態で、
CD-ROMを回転させながらはがし取るように製品CD-ROMを取り出してください。
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だそうです・・。

回答No.1

117xg

CDがはまってる周辺には他に引っかかってる部分などはないんですよね？
ならばその真ん中の丸い凸をもっと思いっきり押してみてください。ケースを壊す勢いで。
CDが割れるよりケースが壊れたほうがマシです。

CDでもケースでも割れたとしたら、メーカーに事情を伝えて返品交換してもらってもいいのでしょうが、場合によったら「嵌め込み部の不具合によって生じたトラブルと判断できない」と言われる可能性もあるので、まずソースネクストに取り外し方法を問い合わせるのが確実です。その場合、必ず担当者の名前を記録しておきましょう。

お礼

アドバイスありがとうございました。
メーカーに問い合わせして、外し方を教えて頂きました。
でも、外し方を教えて頂きましたが、難しいです・・。
--------ソースネクストからの回答--------
中央に人差し指をあてて強く押し、親指をCD-ROMの縁にあてた状態で、
CD-ROMを回転させながらはがし取るように製品CD-ROMを取り出してください。
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だそうです・・。
皆さんのご参考になればと思い、掲載することにしました。