東芝 RD-XD91/71をもってる方へ質問。出力１が壊れました。

質問

東芝　RD-XD71を昨日購入したのですが、
出力１が無反応になりました。
テレビと接続しても映像、音声でません。
(D端子を使えば映像はでます)。出力２は正常です。
昨日までは普通に使用できてました。
購入してまだ3日目なので、凹んでます。
私の使い方は
出力１：音声をアンプへ、映像はD端子を使ってテレビへ
出力２：音声、映像ともに(白、赤、黄)をテレビへ
としてました。
昨日までは、アンプ、テレビ両方に音声出力されてました。
設定を見直すことで直るのでしょうか？
分かる方いらっしゃったら、アドバイス御願いします。

回答No.1

aizak · ベストアンサー

単に初期不良のような気がするのですが
購入して三日目くらいだったら購入店に事情はなせば
初期不良ということで交換してくれると思いますが

RD-XD91/71はよくフリーズするようです

わたしのも電源が切れなくなってしまうことがよくあり
困ってます
電源　長押しで切ることになります
フリーズすることはないですか？

一度でコンセントを抜いて３０分放置し
再度接続してみてはどうでしょう
改善されるかもしれません

どちらにしても販売店での交換をおススメします
時間がたてばたつほど修理扱いになってしまう可能性大なので

私のもハードディスクの退避が終われば修理に出すつもりです

補足

アドバイスありがとうございます。
色々調べてみたところ、リモコンの「入力スルー」というのを
おしていたみたいです。
無事解決しました。