AOLの友人にメールが届きません

質問

どなたかご存知でしたら教えてください。

aol.comを使っている友人にメールが届きません。
エラーでも返ってきません。
もらったメールに返信をしているだけなので、入力ミスではないと断言できます。
他の人にはきちんと届くのですが、AOLの友人にだけ届かないのです。
こういう場合、どういう理由が考えられるのでしょうか？

ちなみに、私はフリーの転送アドレスを使っています。
これがいけないのでしょうか？

回答No.2

purezou

まずは、ご利用しているプロバイダに送信したあて先と時間を連絡して、メールサーバから正常に出ているかを確認します。メールサーバから正常に出ていってるのであれば、AOLへ問合せした方が良いでしょう。（もしAOLを利用しているお友達にメール以外で連絡をつけれるのであれば、そちらから問合せしてもらった方が良いかも）
　サーバ間での問題であれば、これでたいていは原因がつかめるはずです。
　サーバ間で正常にいってるのであれば、受け取り側の環境が問題と思われます。
（転送設定やフィルタとか）

　参考になれば。

回答No.1

Nodo-Ame

私はAOLユーザーですが、フリーのアドレスからでも普通にメールは届きますよ。もしかしたら、dreamsmileさんのお友達は何かメール受信の設定をしているのかもしれませんね。

AOLには「メールコントロール」という機能があり、「すべてのメールを受信」「AOLメンバーからのメールのみ受信」「すべてのメールをブロック」「アドレス帳に載せているメールのみ受信」「ファイル付きのメールはブロック」。。。。等、メールの送受信を設定することができます。一度お友達に確認されてみてはどうですか？

それでも違うようでしたら、AOLのメンバーサポートに聞いてみてもいいと思います。

AOLメンバーサポートセンター
TEL:0120-275-265
携帯・PHS・海外からの方：03-5331-7400
( 年中無休 毎日 9:00-21:00 )