ＣＤ－Ｒ/Ｗドライブで読み込み出来ない

質問

ＣＤ－Ｒ/ＷでＣＤ－Ｒに焼くことは出来るのですが読み込み（音楽ＣＤ・データＣＤなど全部）できません。ＣＤを入れ、読み込み開始するとエラーメッセージ（青画面）が出てしまい、毎度強制的にシャットダウンしなければなりません。OS　windows98です。

回答No.2

kyouichi6 · ベストアンサー

となってくるとドライブ（読み込み系）の故障を疑ったほうが良いのではないでしょうか？

メーカー品でしたらサポートに連絡して修理を検討されては如何でしょう。
あまりお力になれなくって申し訳ありません。

お礼

お礼が遅くなりすみませんでした。やはり、物理的なトラブルかと
思いメーカーへ修理依頼いたしました。
ホントどうもありがとうございました。f(^_^)

回答No.1

kyouichi6

不可解ですね。ひょっとして読み込みようのピックアップが汚れているのか、壊れているのではないでしょうか？

一度クリーニングCDでクリーニングしてみては如何でしょう？

お礼

ども、ありがとございました。でもやっぱり読み込めません。
どうしましょ。また次なる手がありましたら教えてください。