インストールできない。

質問

「ズバリ巨大プリント」ダウンロード版を購入しましたが、インストールがうまく出来ません。アプリケーション実行エラーが出て、その先へ進むことが出来ません。フォルダー名を半角英数字に変更し、Cドライブ直下に移動してフォルダー内のインストーラーを起動しても同じです。何が原因でしょうか？。

回答No.2

aki------

セキュリティソフト(ノートンとかバスターとかマカフィーとか…)をインストールしていますか？
それが常駐している場合は、うまくインストールできないものもあるので、無効ににしてからインストールするか、一旦セキュリティソフトを終了させてから　インストールを再試行してみてください。

回答No.1

hira731

ダウンロードに失敗していませんか、一見成功したように見えて失敗してインストールデータが不完全な場合があります

ダウンロードデータが27.6MBの容量があれば大丈夫とは思いますので確認してください

それでもだめであればソースネクストに問い合わせた方がよいと思います

補足

回答ありがとうございます。容量は27.6MBありました。