アプリケーションのインストールができない。どうすれば回避できますか？

2009/06/11 23:44

このQ&Aのポイント

アプリケーションのインストールができない場合、インストーラファイルが壊れている可能性があります。まずは、インストーラファイルを再ダウンロードしてみてください。
インストーラファイルをダウンロードしようとして、エラーメッセージが表示された場合、スクリプトのエラーが原因かもしれません。エラーメッセージに表示されている行と文字を確認し、問題解決を試みてください。
質問者様がPCに詳しくない場合、エラーメッセージが戸惑りを引き起こすかもしれません。そのような場合は、PCメーカーまたはソフトウェアのサポートに連絡し、問題解決の支援を求めてください。

mryosuke
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Windows Vista
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ベストアンサー

goold-man
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2009/06/12 04:44 回答No.1

アプリケーションが何かわかると的確な回答が得られる可能性がありますが、一般的に、 1　ダウンロード失敗している。（1）Windowsファイアーウォールのブロック・・・競合するので（2）がある場合「無効」にする（2）セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールで遮断一時的に「無効」にするか「有効」で「例外ルール」に登録し許可する（アプリケーションかネットワーク、ポート開放など）（3）ブラウザのセキュリティ設定でブロック例：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が「有効」になっていない例：レベルを「中高」から「中」に下げてみる（4）回線の輻輳や一時的切断でファイルが正常にダウンロードできない場合がある（再度ダウンロードする） 2　インストールが失敗している。ア　Windows Installerが壊れている。既定ではVistaは4.0と思います。フリーソフトをインストールする場合失敗することでわかることが多いです（著名なソフトは独自にインストーラーを持っていることがある）「Windows インストーラーエンジンの入手Vista」で検索 Windows Installer 4.5 Redistributable - 日本語 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4 イ　常駐プログラム特にセキュリティ対策ソフトがインストールを邪魔する。（一時的にオフにする）ウ　Vistaの管理者権限UACでインストールできない場合右クリック「管理者として実行」UACを解除し実行してみる。＞Windows Installer CleanUp ユーティリティをマイクロソフトダウンロードセンターからダウンロードしようとしたところエラー（1）Administrator 権限を持つユーザーとしてログオンする必要がある場合（2）ブラウザのセキュリティ設定でブロックしている場合例：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効にする