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インストールができません。

SOURCENEXTズバリ劇的美人(ダウンロード版)をインストールできません。解決方法ご存知の方よろしくお願いします。 ZIPファイルのダウンロード、解凍までは出来ましたが、インストーラー起動後の15カウントの後でアプリケーションエラー(SETUP.EXEが見つかりません)が出てしまいます。 今までに数本のソフトのインストールはしてきましたが、このような事がなかったので困っています。

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noname#181947
noname#181947
回答No.3

解凍したファイルの場所を変えてみたらどうでしょうか。 インストーラによっては、ファイルパス(ファイルのある場所)が長すぎると失敗するとか、日本語が入っているとだめだとかがあります。 Cドライブの直下にフォルダを置いてそこからインストールしてみてもだめでしょうか。 それでだめならファイルパスや日本語の問題ではないとわかりますが。

hide_gon
質問者

お礼

有難うございます。 早速試してみましたが変化はありませんでした。 デスクトップ、マイドキュメント共に変化なしで、 日本語→アルファベットでも同様でした。 ちなみに・・・ 本日、別のソフト(同社のパッケージ版)をインストールしましたが、 問題なくインストールできました。

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その他の回答 (2)

  • nabe710
  • ベストアンサー率66% (2683/4030)
回答No.2

実際に回答した後に作られるフォルダを順に開き、下層にたどっていった場合に、「SETUP.EXE」というファイルが表示されているかどうかを確認してみてください。 No.1の方がおっしゃるようにダウンロードしたファイルが中途で途切れているとか壊れているかと思われます。 もう一度ダウンロードし、念のため今現在のダウンロード済みの圧縮ファイルのサイズを控えておいた上で、新たに上書き再ダウンロードし、そのサイズと比較してみてください。

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質問者

お礼

回答ありがとう御座います。 SETUP.EXEファイルはちゃんとあります。 ZIPファイルも再ダウンロードしましたがやはりインストール出来ませんでした(ダウンロードファイルのサイズも同一でした)。 現在、他の方法を模索格闘中です。ガンバリます。

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  • tjqjx
  • ベストアンサー率10% (10/99)
回答No.1

ダウンロードに失敗している可能性があります。 購入後30日以内なら再ダウンロードできます。

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質問者

お礼

ありがとう御座います。 3回目のダウンロードをしましたが、結果は同じでした。 あと2回しかダウンロード出来ないので、他の方法も探してみます。

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