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Outlook2000で動作中に停止してしまう
- Outlookの動作中に停止してしまう問題の対処方法について教えてください。
- 壊れたメールの修理や対策方法について教えてください。
- Outlookのバックアップが大きくなっており、過去のメールを削除したいですが方法がわかりません。
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回答ではありませんが、 最近何かインストールするなど、コンピュータの環境が 変わりませんでしたか? もし、変更したのであれば、元に戻してみましょう。 Outlook の修復は試しましたか? [ ヘルプ ]→[ アプリケーションの自動修復 ] (Office 2000 の CD-ROM が必要) また、バックアップ後、Outlook の再インストールも検討しましょう。 Outlook の不調により、「pst ファイル」が壊れる可能性があります。 (ファイルが壊れると修復不可能。) 他の名前でバックアップを取り直したら如何でしょうか? >アイテムの整理 ~ それも毎回同じフォルダで。 問題のファイル以外をバックアップ(Aと呼びます)、 また、問題のファイルも単独でバックアップ(Bと呼びます)します。 ※下記の作業で、Outlook の個人用フォルダは全て初期化されます。 (メールのアカウントは残ります。) バックアップを取った上で、自己責任で実行して下さい。 (Outlook Express 等、他のファイル形式でもバックアップ?) [ スタート ]→[ ファイル名を指定して実行 ] に [ outlook /cleanpst ] と入力し、[ OK ]。 初期化されたの Outlook が立ち上がります。 [ ファイル ]→[ インポートとエクスポート ] よりBをインポート。 しばらくこの状態で使用し、 Outlook の様子を見ます。 問題が無ければ、Aもインポートしましょう。 Bのインポートでトラブルがでるようなら、やはりBのファイルが 壊れている恐れがあります。 この場合は、どうしようもないので、他の形式のバックアップから インポートするか、もっと前のバックアップからインポートします。 その他、バックアップを取った上で、色々試してみましょう。 - 無責任で済みません。 尚、インポート/エクスポートについてはご存知かと思いますが、 下記URLを参考にして下さい。 ↓ http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=185859 >Outlookバックアップは500MBを超えるほどです。 最大2GBです。 [OL2000] 2 GB の制限を超えた .pst ファイルが使用できない ↓ http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/JP266/7/09.asp
お礼
アドバイス有難う御座います。 おっしゃってる内容に近いのですが、一度バックアップを取り、 前回のバックアップまで戻り、問題無いことを確認し、 先程まで不具合の有ったバックアップをインポートして今のところ何とか動いています。 どうやらpstファイルが壊れたのでしょう・・・ 親切で分かり易い回答有難う御座いました。 おまけに知らなかった容量などまで知れて嬉しいです(笑)