PC使用中に突然、再起動する症状

質問

PC初心者です。ここ１～２ヶ月で数度（５回くらい）、PC使用中に何の前触れもなく突然、PCが再起動する症状に見舞われております。原因の心当たりがありませんが、いつか動かなくなるのではないかと、心配です。なお、PCは、SONY　Vaio　W１０２　OSはXP　SP２です。アドバイスをよろしくお願いします。

回答No.1

kokorone · ベストアンサー

使用中とは、
１）アプリケーションの動作中（結構負荷のかかるもの）
２）何もしていない（電源ＯＮの状態）
のどちらでしょう？
標準メモリが２５６ＭＢという仕様ですから、あまり負荷を与えると、
処理しきれなくて、リブート（再起動）する場合がありますよ。
（ＳＯＮＹではなく、他社のＰＣでは結構ありました。）

お礼

kokorone様、早速の回答、ありがとうございます。何もしていないときではなく、アプリケーションの動作中に起きるのですが、ほとんどはHPの閲覧中で、最も最近はメールの受信直後に再起動となりました。

回答No.3

kokorone

#1です。ＨＰ閲覧、メール受信であれば、負荷は軽いはずですね。
あとは、＃２さんの言われるように、イベントログを確認してみて
ください。
「スタート」「コントロールパネル」「管理ツール」の「イベントビューワ」
で、アプリケーションログと、システムログを確認してみてください。

お礼

kokorone様、再度の回答ありがとうございます。早速、確認してみます。

回答No.2

umasikajiro

マイコンピュータ＞右クリック＞プロパティ＞
システムのプロパティが開くので＞詳細設定タブ＞
下の方にある「起動と回復」欄の[設定]ボタンを押します
システムエラー欄の
[〆]イベントログ゛に、、、 にチェックを入れ
[　 ]自動的に再起動する のチェックを外します
これでエラー時にいきなり再起動せずに
何らかのメッセージが表示されたり
イベントログを見ると原因が判る場合もあります
で、表示・記録された内容を、再度ここに書き込めば
誰かが判るかも？
もし、上記を行っても何も表示・記録なしで
いきなり再起動するならハードウェアに障害があるケースが多いかと思います
今まで私が経験したケースでは
１．電源を取っているコンセントが原因
　・蛸足配線だった・
　・コンセントやプラグの電極が汚れて接触不良気味だった
　・サージつきのOAタップが劣化していた

２．PC内部の電源ユニットが劣化していた
３．メモリー不良
４．CPUなどのオーバーヒート

お礼

umasikajiro様、回答ありがとうございました。大変詳しく教えて頂き参考にさせて頂きます。