【緊急！】ＰＣが完全に起動しなくなりました！！

質問

SONYのVAIOのノートPC、WindowsXP、SP2なんですが、完全に起動しなくなりました！！
完全にというのは、電源ボタンを押しても、うんともすんとも言わないんです。
前回使用時は、普段と同じように使用し、終了しました。
なのに、今日起動しようとすると、全く反応が無いんです。
どうしたらいいでしょうか！？
至急よろしくお願いいたします！！

回答No.8

V-bravo-U · ベストアンサー

＃５，７です。

　確かに「PCG-741N」では見あたりませんね。PCG-731とPCG-766の間と見て
相当古い（2000年より前）ですね。で、メーカーサイトでは「２００３年
モデルからマニュアルを掲載している」ということですから、ちょっと
急いで調べるのは厳しいですね。

　バッテリー内蔵でも普通は取り出す方法があるはずですから、取り出し方を
取扱説明書を参照しないと説明の続きができません。ソニーサイトにも
取扱説明書が掲載されていませんから、こちらとしては手の出しようが
ないです。現物が見られたらもう少しつっこめるのですが・・・。

　私は今所有しているノートを含めて３台のノートパソコンを購入＋親父の
ノートパソコン１台の計４台見てきましたが、共通しているのは「バッテリーは
爪によるストッパー」で留めていて、そのストッパーを解除したらすんなりと
とれました。ただ、ストッパーの作りが四者四様なのでVAIOシリーズもすんなりと
取り出し方を説明できないというのが実情です。もしかしたらネジで留めている
可能性もあり、そのネジは裏蓋とは関係のないバッテリーを留めるためだけの
ネジということもあり得ます。

　下手にノートパソコンの裏蓋ネジを回して分解するとパーツの多さから
元に戻せなくなる可能性がありますよ。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/rep/repstd/note/pcg_7_8.html

お礼

バッテリーは、蓋の中に入っており、取り外せました。
そして、しばらく置いておいたりしましたが、全く起動しませんでした。
もうどうしようもなさそうなので、修理に出したいと思います。

ありがとうございました！！

回答No.7

V-bravo-U

＃５です。「バッテリーの外し方」となりますとVAIOの型番を明記されませんと
誰も回答ができず、取扱説明書をご覧になってくださいぐらいにしかできません。
ご了承ください。

　こうなりますと、質問者のレベルでは対処は無理と読み取りました。
お買いあげになったお店の方と現物を持って相談されるか、お近くに
ソニーの営業所がありましたらそちらの方とお話しされるかした方が
わかりやすく解決が早いものと思われます。

補足

型番は「PCG-741N」です。
ちなみに、VAIOのホームページでPCG-741Nを探しても、ありませんでした・・。（古いから？）

バッテリーが内蔵の場合、ネジを外してふたを開けてからバッテリーを外してもいいんでしょうか？？

回答No.6

m-twingo

SONYタイマーが切れましたね。
寿命です。あきらめてください。
と言うのは冗談で、全ての電源
（ACアダプター、バッテリー、バックアップ電池）
を外して、暫く放置します。
(コンデンサーの残留電力を放出するため）
その後、外した電源を再度取り付け起動させます。
起動すればしめたもの、BIOSの日付設定をし直せば
使えるようになると思います。
それでも駄目ならシスボが死んでます。
素直に修理に出すか捨ててください。
VAIOでは珍しいことでは無いですよ。

補足

皆さん、ご回答ありがとうございます。また遅くなりすみません。
こちらにまとめて補足の投稿させていただきます。

バッテリー、バックアップ電池の外し方が分かりません・・。
というか、バッテリーは、ＰＣに内蔵（？）されているようで、外れなさそうなんです。
また、バックアップ電池とは何でしょうか？？よく分かりません。

そして、リセットボタンも見当たりません・・。

すいませんが引き続き、よろしくお願いいたします！！

回答No.5

V-bravo-U

確認して頂く対処方法は２つ紹介します。どちらか試してみてください。

1.ＡＣアダプタとバッテリーの両方を１０分程度外し、ＡＣアダプタのみ接続して
　電源を入れる。（再起動できたら、一旦終了してからバッテリーを接続する）
＃No.4の方の回答と推敲中にかぶっちゃいました。（＾＾；

2.ＰＣ背面のリセットボタンを細い針金のようなもので押す。
　（ただし、私はVAIO本体の裏面を見たことがない上にメーカーサイトから
　　確認できなかったのでリセットボタンの有無はわかりません。）

　再起動ができたら、すぐにハードディスクチェックを行ってください。

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0006260003283/#w36

回答No.4

blue_impulse

念のため、バッテリー、ACともはずして
それぞれの接続だけで起動できるか診てください。

だめであればシステムボードの故障の可能性が高いでしょうね。

回答No.3

Kenoyan

ＡＣアダプタを接続して、ランプなどが点きますか？点かないのであれば、ＡＣアダプタやコンセント等を確認して下さい。問題なさそうでしたら、ＳＯＮＹにＴＥＬしかないです。

ランプなどが点くとして、バッテリを付けたまま、暫くそのまま放置してみて下さい。その後、Powerボタンを押してみて下さい。起動する場合があります。

前回使用時とありますが、それは昨日ですか？数ヶ月前ですか？１ヶ月前以上であれば、暫く放置で起動する可能性が高いです。

あとは、ACアダプタやバッテリ充電のランプが点くのであれば単にPowerボタンの接触不良も考えられますが、ちょっとユーザで手を出せる所ではないので、
やっぱりTELになってしまいますね…

回答No.2

tabaru

電気が来ていないんじゃないでしょうか

アダプターなどを確認して下さい
ＳＯＮＹのパソコンは、家電品として
割り切って修理に出しましょう

回答No.1

adobe_san

早速SONYへ電話して下さい。