PCが起動しない・・・。

質問

当方が持ってるPCは、WindowsXPのPCV-W702B/W502Bなのですが、http://www.vaio.sony.co.jp/Products/PCV-W702B/

いくらPCを起動させても、画面が表示されなく、真っ暗な画面の状態で止まってしまいます・・・。一応、起動させた時にWindowsのロゴ等は表示されるのですが、そこから先は真っ暗な画面だけで、ただマウスのポインターしか出ていません（出てくるけどポインター動かせない・・・）
PC関してはまったくの素人なので、原因がまったく分かりません・・・。とりあえず、思い当たることは最近そのパソコンでローカルＣのリカバリをしたことぐらいです・・・。また、そのPCのすぐ隣に新しいPCを置いてます。なにが原因なのか全然分からなくて大変困ってます！！誰か詳しい方が居ましたら宜しくお願い致します！！

回答No.2

ikeike000 · ベストアンサー

以前、似たような症状を見たから回答したのですが、はっきりしたことは分かりませんが、
>最近そのパソコンでローカルＣのリカバリをしたこと>ぐらいです・・・
の理由から普通に考えるとウイルスでは無いと思います。

セーフモードも駄目でしょうか？
電源投入後、”F8”を押してください。
セーフモード起動時に”前回正常起動時の構成”という項目もあります。試してください。
それでも駄目なら、再リカバリ？

回答No.1

ikeike000

先日、私の友人が似たような症状になりました。
結局ウイルスでしたが、、、。
ブラック画面で、"Ctrl+Alt+Delete"は効きますか？
もし、効くのなら”タクスマネージャ”の”ファイル”メニューの”新しいタスクの実行”でウイルス対策ソフトを起動させてスキャンするのを試してみてください。
私の友人はそれでウイルスが駆除されて、正常に起動するようになりました。

補足

ご回答ありがとう御座います。言われた通り"Ctrl+Alt+Delete"してみましたが一向に変化がありませんでした・・・。やっぱりウイルスに感染したのでしょうか・・・。