自作ＰＣが再起動を繰り返して困っています＞＜

質問

ＰＣを初めて自分で組んでみたのですが、勝手に再起動してしまいます。
原因がハードなのか、ソフトや設定なのか、判明することができません
でした。お知恵を貸していただけると嬉しいです。

【マザーボード】
　GIGABYTE H370 HD3
【ＣＰＵ】　　　
　intel core i5
【グラフィックボード】
　Geforce GTX960
【メモリ】
　Crucial 4GB × 2　　　　　　　
【ＯＳ】
Windows10
【電源】
　友人から譲り受けた中古の720W

〇具体的な症状
　　前触れなくＰＣが再起動する。特に何をしている時に症状がでるという
　　ことはないが、何故かオンラインゲームをしている時だけ出たことが
　　ない。再起動する間隔はまばらで、１０分程度から１時間の間。

回答No.6

skp026

オンラインゲーム中は発生しないということでしたら、
ゲーム中の状態と、普段の利用状態との違いから、
問題箇所が特定できるかもしれません。

例えば、ゲーム中は全画面表示にしているなら、
フローティングのウィンドウでゲームした時に
再現しないか確認するという方法です。
この場合は、ディスプレイドライバのソフト上の不具合か、
ディスプレイアダプタのハードウェア上の不具合などが考えられます。

いずれにしても、問題箇所らしいデバイスのめぼしがついたなら、
とりあえず、そのデバイスを交換するのも有効なお試しです。

あとは、イベントログを見て、めぼしいエラーが出てないかの確認です。
ポイントは再起動がかかる時刻を覚えておき、再起動寸前のログです。
数分以内で良いと思います。
(こんな時のログチェックの大変さは、地獄であると思います)

※
私もブルーバックのストップエラー画面無しで、突然再起動の
悪夢に悩まされたことがあります。
数十回は再起動と、ログ確認を繰り返したとき、あるデバイスに
関連するサービスプログラムのエラーを見つけました。
ちょう、地道な作業でした。
当時は交換ができなかったので、デバイスへの負荷を減らす工夫を
したところ、1日1回の再起動が、数年に1回になりました。
メーカー製のノーパソでしたが、型番検索しても突然再起動は
見当たらなかったので、たまたま一部デバイスが微妙だったのだと
推測しています。

※
Windows10がリリースされた前後に、当時のCEOのバルマーが、
突然再起動の動作をダーティシャットダウンと呼んで、
Windows10に切り分けが出来る機能の実装をアナウンスしましたが、
私が見た感じでは、アナウンスはなかったことにされてる気がします。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.5

noname#240229

パーツをみて、気になるとしたら、あまりない。
https://www.gigabyte.com/jp/Motherboard/H370-HD3-rev-10#kf

GIGABYTEのマザボの最新BIOSにアップデートしてます？
1月24日バージョンF12
「システムの性能と安定性の向上」となってるんで、とりあえずBIOSをアップデートして様子を見るのが一番なのではないかと。
後は、ドライバのアップデート。
1月17日付で、オーディオ、LAN、チップセット、その他たくさんの1809向けのドライバが更新されてます。これらもすべてアップデートすること。
また、グラボ960のドライバも更新してますか？
念のため、960ではなく、CPU内蔵のGPUで様子を見てみるのもありだと思いますよ。
Intelのビデオドライバも最新のモノをダウンロードして使ってください。

回答No.4

yakan9

自動再起動する様な指定であれば、それを設定し直すことでしょう。
操作方法。
コントロールパネル　→　システム　→　システムの詳細設定　→　
「システムのプロパティ」画面　→　「詳細設定」タブ　→　
起動と回復の「設定」をクリック　→　「起動と回復」画面　→
システムエラー　の項、
自動的に再起動する
のチェックを外し、
システムログにイベントを書き込む
のチェックをオンにする。
OK

こうして置き、システムエラーで、エラーコードが表示され、それをWEB検索するか、
補足すると回答を得られると思います。

回答No.3

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

地味な確認ですが、電源ファンの回転(数)は正常かとか、CPU温度はどうかとかから見てみてはどうでしょうか？(これら、熱暴走だった場合です。)

回答No.2

kongoji1740

自動的に再起動しないように設定を変更し、止まった時のエラーメッセージを確認する。毎回同じならソフト的な可能性が高い。毎回違うようならハードが原因の可能性が高い。自作のトラブルシューティングにはこの程度知識は必要。

回答No.1

121CCagent

ハードウェアが原因が取りあえず大別する為にBIOS/UEFIのセットアップ画面のまま放置して同じように再起動することがあるのか？確認してみると良いかと。
それで再起動するようならソフト的な問題では無く何かハードウェアに起因している可能性が出てきます。

Windows上に確認するならイベントビューアーのログに再起動した記録が残っているようならそこから原因を掴める場合もあります。
基本的な事ならPCケースとM/Bを繋げるスペーサーがM/Bにあるネジ穴の位置以外にスペーサーが取り付けられているとショートしてPCの挙動がおかしくなる場合もあるので念の為確認してみては？