消せない！！

質問

ソフトをバージョンアップしたのですが古いバージョンと新しいバージョンと２つがPCにできてしまい、古いバージョンをアンインストーラで削除しようとしたのですが
administrative privileges are needed to uninstall this software.
と表示され削除できません。
どうすれば削除できるのですか？

回答No.7

kyororo26 · ベストアンサー

システムの復元で新バージョンを
インストールする前に戻して
旧バージョンをアンインストールしてから
もう一度新バージョンをインストールするしか
ないかもしれません
それでも出来なければ
質問してから時間が経っているので
ソフトの名前も出して
「・・・ソフトのアンインストールが出来ません」
と質問なおしたほうが良いかもしれません

お礼

返事が遅れてすみません。
質問しなおします。

回答No.6

kyororo26

ＸＰ　ＰＲＯでしょうか
とりあえずローカルアドミニストレータとしてログインして削除を試して見たらどうでしょう

参考URL：

http://www.sophos.co.jp/support/knowledgebase/article/2948.html

お礼

ローカルアドミニストレータとしてログインする事ができないのですが・・。
すみません、PCの設定がおかしいのでしょうか？

回答No.5

kyororo26

＞人からもらったモノだったのですが

ソフトはもらった物でもいいです

とりあえず、ＯＳは何でしょうか

お礼

説明不足ですいません。
Windows XPでVAIOのデスクトップを使っています。

回答No.4

noname#16369

>新バージョンが無くなったからといって出来るようになるものなのでしょうか？
正常に新バージョンだけにするにはということです。バージョンを上げるときは基本的に古いものはアンインストールします。

上書き状態でも大体は置き換わるのですが、中には正しく置き換わらないものもあります。管理者権限でログインしていないのが、考えられる一番大きい原因ですが、もしかするとアンインストーラーが新バージョンに置き換わり旧バージョンではアンインストールができないという可能性もあります。ただ、そのログインでインストールができたのならアンインストールもできると思うのですが。

回答No.3

kyororo26

管理の特権は、このソフトウェアをアンインストールするために必要です。直訳するとこうなります
お使いのＯＳはＷＩＮ２０００ですか?
アドミニストレーター（管理者）でログインしてないのでは？

お礼

えぇっ、人からもらったモノだったのですがその人ともう会う事は無さそうな場合、削除は不可能ですか？

回答No.2

ZENO888

管理者権限を持ったユーザーでWINDOWSにログオンして削除して下さい。

お礼

それが不可能な場合、強引に消す方法があれば教えて下さい。

回答No.1

noname#16369

システムの復元で新バージョンのインストール前に戻して旧バージョンのアンインストールをしてから新バージョンをインストールしてください。

お礼

旧バージョンのアンインストールができないのですが、新バージョンが無くなったからといって出来るようになるものなのでしょうか？