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auを使って5ヵ月ですが、解約したい。
3/27で、auを使用して5ヵ月になるのですが解約したいと考えています。 ただ、au契約時に「最低でも半年は使ってください。」と言われまして…。 この場合、やはり半年経たないと解約はできないのでしょうか?(T-T)
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解約は可能です。
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- riripasu
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auショップでなら、契約期間に関係なく、簡単に解約出来ます。 基本的に契約開始から半年程度たたないと、携帯電話会社からの報奨金がもらえないため、小さな携帯電話専門ショップの場合、このような解約制限を行っている場合が多いです。 ドコモ・vodafone・au・tu-ka各社では、このような解約制限は行わないように・・・という指導をしていますので、このような解約制限は、ホントは違法みたいなものなのです。
お礼
なるほど、違反みたいなものなんですね;;; でも、解約できるようでよかったです。
こんにちは。 私が回答した下記質問が参考になるでしょう。 http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2020294 今すぐにでも解約は可能ですし、代理店が文句を言ってきたらKDDI側お客様サービスセンターに代理店名を通報してください。 ただし、キャリア側と年間割引契約を結んでいる場合には違約金を支払う必要があります。 それでは、また何かありましたらどうぞ。
お礼
違反金というのはどれぐらいかかるのでしょうか??
- tarbo0421
- ベストアンサー率0% (0/1)
「年割」「MY割」「ガク割」「スマイルハート割引」の契約期間内であれば、解約すると契約解約金が発生します。また、半年使用すると解約金が3000円で、半年前に解約すると店にもよりますが、38000~18000 円かかります。なので、「最低でも半年は使ってください。」というのは、あくまで解約するなら半年以上使ってからしたほうがいいという意味かと。 解約できることはできますが、解約金が高いので、半年以上使うことをお勧めします。
お礼
半年前だとけっこう高いですね…;;; ありがとうございます!!
- morizou33
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どこのキャリアも解約が出来ないということはないです。半年は使ってください、というのはお店側の都合。半年以内に解約などがあるとそのお店にペナルティが課せられる場合があるからです。もしその店から請求が来たら(たぶんこないと思います)auへ解約前でも後でも相談してよいと思います。大丈夫ですよ。ただ年割に入っているとその際の解約金は掛かります。お店に行って即解約する前にもお店に言われた事も伝えていいと思いますし、解約にどれくらい掛かるかの料金は教えてくれますから確認してみて下さい。自分も解約をした事があるのですが、その時に費用等を教えてもらいました。
補足
auを契約した店に電話ところ、「半年使わないと、解約できないようになってる。」と言われました。 契約した店と別のところに行けば解約できるのでしょうか…?
お礼
ありがとうございます!