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パソコンが立ち上がらない
電源を入れても、(1)青い画面になって、そのままそこから進まない、あるいは(2)デスクトップにアイコンが並んだ段階でフリーズ(砂時計がいつまでも消えない)状況が頻発します。 その都度「ctrl+alt+delete」しますが、シャットダウンしません。電源を切って強制終了します。 何度かこれを繰り返してやっと正しく立ち上がる、こともある、という状況です。OSのせいかと思いXPにアップデートしようと思いましたが、私の知識では不可能と判断しました。 新しいPCを買うほか、方法はないでしょうか?
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お礼
ありがとうございます。 やってみます。