動画が正常に見れません。

質問

初心者なのでどうぞ宜しくお願いします。
動画を見ているとプレーヤー上に正方形の
モノクロ状の物が映り、そこの場所だけ映像が抜けたように
なります。その画像がでると再生もスムーズにいかなくなります。
ウイルスソフトを改善したりしてみても直りません。
普段は問題なく使えています。
Gyaoを見ているときに一番なりやすいです。
Gyaoが推奨している設定もすべてやってみました。
普段はWindows Media Playerを使っています。
PCはNECのLaVieでXPです.

プレーヤーの設定方法や何か改善できるソフトなど知りませんか。
どうかお願いします。

回答No.1

Hiyuki

設定よりもドライバーを疑った方がいいと思います。
型番が不明なので、詳細なことはいえませんが、NECのサイトで型番からドライバーの検索などを行って、
ドライバーの更新を行ってみてはどうでしょうか？ドライバーがない場合もありますが、結構これで症状が改善されることがあります。