クレジット情報がＥ－Ｍａｉｌに！

質問

海外のサイトでホテルの予約をしていたのですが、クレジット情報をきちんとセキュリティーページで入力して、送信できたところまでは良かったのですが、その後問題が起きました。
実は、決済の少し前に、どのカードブランドが使えるかというメールを送り、その返信が、決済後すぐにかえってきました。
どうやら、単に「今はＶＩＳＡカードしか使えない」という旨のメールであったのですが、慣れない英語でのやりとりであり、さらに決済後すぐであったため、自分はＶＩＳＡカードでたまたま予約したのですが、他のカードブランドも決済画面で選べたため（これは、サイトの責任ですが）、自分がＶＩＳＡ以外のカードブランドを選択してしまったと勘違いし、謝罪の意味も込めて（決済の際にＶＩＳＡしか選んではいけないと知らされていたため）、「カードブランドのみ間違えて選択してしまいました。」とメールを送ってしまいました。
するとなんとE-Mailで名前、住所、電話番号はもちろん、クレジット番号全て隠さず、さらには、裏の３桁のセキュリティーコード、有効期限までふつうに記載されて、間違いはありませんか、という言葉と共に返信されてきました。私もバカなことに驚きのあまり、それを記載したままにさらに返信してしまいました。
しかし、当然ですがE-Mailでクレジット情報を送ることは、非常に危険であることとされています。このカードは、情報漏えいによる悪用防止のため、やはりその会社に連絡して、番号等変更して再発行してもらった方が良いでしょうか。それと何故ＦＡＸの場合は、クレジット情報を送っても大丈夫なのかも疑問です。どなたかアドバイス下さい。

回答No.1

t_nojiri · ベストアンサー

>ＦＡＸの場合は、クレジット情報を送っても大丈夫なのかも疑問です。

G3FAXとかG4FAXは、黒と白を0と1のビット羅列に変換するので、通常のデータにならないからです。

もちろん、認識エンジンがFAXデータに対応した物が使われれば読み取られる確立も有りますが、手書きならほとんど無理って感じです。

参考URL：

http://www2.nsknet.or.jp/~azuma/f/f0013.htm

回答No.3

kensaku

そこまで深刻に考えなくてもいいと思いますが・・・。

相手の対応について、一言言いたいところですので、それはクレームとして、別途メールでも出すとして。

すべてのメール情報が監視されているわけではありません。逆にすべて監視されている可能性もあるのですが・・・。
万一、悪用されたとしても、あなたの責任は問われないと思われます。また、カードの保険ではキャッシング以外は保障されますのでご安心ください。キャッシングはカードだけでなく暗証番号も必要ですが、まさかそこまで教えてはいないでしょう？

なお、キャッシングが保障されないのは、この保険が「騙された販売店を救済するためのもの」だからです。カードはカード会社からの借り物という形なので、所有者には保障されません。

お礼

さすがに暗証番号までは、決済画面に記載されていなかったので大丈夫です。

キャッシングは、保障されないというのは、初めて知りました。そのカードのキャッシング枠が小さいのが、幸いですが、万が一キャッシングされたら、数万円でも納得いかないですね。。。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

t_nojiri

ごめんなさい。もう少し肝心な所を書くと、FAXというのは電話回線の上に成り立ったシステムです。
電話というのは、局番にかけて、その相手が出た事によって回線が成り立つシステムです。
つまり、盗聴しない限り蓄積するデータも無くメールに比べれば安全でしょう。

メールは送信、受信データがサーバに蓄積されます。従いましてその様に一度でも、さらされた情報というのは変更しない限り、ネットワーク上にキャッシュされたり保存されたりする可能性が有ります。

お礼

すばらしいご回答ありがとうございます。
ＦＡＸとは、そのようなシステムで成り立っているとは全く知りませんでした。
メールで大事な情報を送ってはいけないという意味も分かりました。