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キャンセルしたいと言われました
オークションで出品していた商品が落札されたのですが、落札者の評価を見ると10弱で悪い方の評価3とどちらでもないが2というあまり良くない方でよく見ると自分の出品物とほぼ同じ様なものをキャンセルしていたのでかなり不安でした。 こちらからメールを送ると必要事項のみ書かれた、あまり愛想のない(失礼でしょうか?)メールが返ってきたので更に不安になりその2、3日後に名前も名乗らず、「申し訳ないのですが、キャンセルしたいんですが」というようなメールが送られてきました。 「やっぱりか・・」と思いましたが、キャンセルすると次の方に譲らねばなりません。できれば悔しいのですが次の方に繰り上げないためにこのままお互い未評価でオークションを終え、後から再出品しようと思っています。そこでこの方に対して、 ブラックリストの載せ方?とヤフーに通告?などしたいのですがどうすれば良いでしょうか?長文すいません。回答お願いします。
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落札者の方に出品手数料+落札システム利用料の合計をキャンセル料として請求して、その際「キャンセル料はヤフーに支払わなければならない手数料です。ですので私には1円も入ってきません。」等の一文を添えます。 キャンセル料が振り込まれたら、キャンセル成立の趣旨を落札者に伝えます。その後、オークションページはそのまま残し新たな出品ページを作成して出品します。 これがお互いの評価に傷が付かず良いと思います。次点落札者繰上げすると大抵拒否され、しかも次点落札者の評価に「どちらでもない落札者」の傷を付けてしまいます。
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- バグース(@bagus3)
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ログインしてから オプション→ブラックリストの編集と クリックして、相手を登録してください。 相手に悪い評価をつけるのは当然ですが、 yahooに通告というのは やりすぎだと思います。 次点の人に落札させずに このまま終了して 落札者に悪い評価をつけることは 可能ではないでしょうか。
お礼
回答ありがとうございました。次の落札者を繰り上げなければ評価が下がるというシステムには疑問ですね。
ブラックリストはオプションをクリックすると その中にありますよ。 落札後のトラブルではヤフーは何もしてくれません。 ヤフオクはトラブルが多いですね・・・ 私も出品していますが入札が入った時点で評価を見て怪しいと思ったら 入札を取り消しています。
お礼
次点落札者様に不当な傷をつけるわけにはいきませんね。回答ありがとうございました。参考になります。