PCを修理に出したいが、どこに出すのが楽？

質問

富士通のWindowsNotePCが壊れてしまったので保証期間内に修理に出そうと思うのですが、買った店はもう潰れてしまい、ありません。
そこで近場の店に行こうと思い調べてみました。すると、
ビックカメラは修理に出すのに1050円かかるそうです(?)。
どこか、そういう手数料を取らずになるべく対応が早い店をご存じの方いらっしゃいませんでしょうか？

地域は新宿・秋葉原・高田馬場・秋葉原近辺でお願いします。

回答No.2

GENESIS · ベストアンサー

メーカーの修理窓口はお近くではないのでしょうか。ビックカメラに限らず他店で購入した商品を持ち込む場合は手数料を取る場合が多いと思います。また修理受付をした後はメーカーの修理窓口に持ち込まれるか提携する修理業者に委託される場合が多いので、店と修理窓口の移動が入りますからメーカー修理窓口へ直接持ち込むよりも日数的に長くなるような気がします。
以前デジカメ修理を購入店に聞いたら１，２週間かかると言われました。が、メーカーサービスセンターに問い合わせたら状況にもよりますが１週間以内ですと言われました。実際は当日修理完了でしたが。ま、ＰＣと物が違うので参考にはならないかも知れませんが、一度メーカーの修理窓口に相談されてみるのも方法かも知れません。

お礼

実体験をふまえ、答えていただきありがとうございました。

回答No.3

regius777

まずは、富士通のサポートセンターへ電話して、状況を報告します。
本当に修理が必要だと判断されると、富士通から依頼された宅配業者が自宅まで取りに来てくれます。
私の場合は、保証期間が過ぎていましたので部品交換代だけを払いました。
ビッグカメラ等に持ち込んでも、メーカー修理なら、そこから富士通へ行くのですから同じことです。

お礼

アドバイスありがとうございます。
ダイレクトに送ってみます。

回答No.1

nayu-nayu

その辺なら、メーカーのサポートセンターに直接持ち込んでみては？

お礼

お返事ありがとうございます。
そうですね。そうしてみます。