Rio SU10の再フォーマットについて

質問

Rio SU10を使っているのですが、
今日使おうとしたら再フォーマットが必要だと出てきました。

説明書にあるとおりにリムーバブルディスクからフォーマットを選択してやってみたのですが、

windowsはフォーマットを完了できませんでした

と出てしまいます。
どうすればいいのでしょうか？

回答No.1

mkk-SR2

SU10のバッテリーは十分残量ありますか？
私も256のSU10を持っていますが、バッテリーが低下するとPCからの操作を受け付けなくなります。電池低下してもPCにつなぐとディスプレイはしっかりと表示されるので紛らわしいです。

他のUBSメモリーでもフォーマット出来ないようならばPCが疑わしいです。
新品の電池でPCにつないでSU10のファームウエアを上書き（新たに入れ直す）して見て下さい。
それで直るかも知れません。

駄目ならサポートセンターです。

参考URL：

http://www.rioaudio.jp/support/su10/index.html