• ベストアンサー

COMPAQ DESKPRO 2000のシリアルポートについて

   古い機種なので誠に恐縮ですが、ご教授をお願いします。  知人から譲り受けたPCなのですが、セカンド機として使用しようと思い、TAを接続してインターネットにつなげようと試みたところ、TAが認識されていないため(接続ポート自体が使用可能状態になっていない。)出来ませんでした。  デバイスマネージャーを確認したところ、ポート(COM1)の所に「?」マークがついており、デバイスドライバーが読み込まれていないようでしたので、WIN98のCD-ROMを使って再度更新もしてみたのですが、やはりダメでした。  この場合は、何がいけないのでしょうか? COMPAQのサポートサイトから何かのファイルをダウンロードすれば解決するのでしょうか? TA接続用のポートは1つしかなく途方にくれています。  OSは、WIN98をクリーンインストールしてあります。TA(NEC IT65PRO)には問題はありません。  どなたかおわかりになる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。   

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.5

遅くなりました、マニュアルを探していたので・・ でBIOSの出し方ですが電源ON後カーソルが画面右上隅に2秒間出てるときに「f10」を押し続けます。 鍵型のアイコンが出たらパスワードを入力後Enterです。 もしパスワードが解らなかったらCMOSクリヤは電源を抜き、マザーボードを上から見て左側に外部インターフェースを持ってきたら右上にCPU、右下にRAMポートがあり、その下にあるジャンパーピン「E6」を5-6ショートから6-7ショートにします。 CONPAQユーテリティといってるようです。 俗に言うBIOSはその中の「コンピューターのセットアップ」にあたります。 CONPAQユーテリティの中で DIAGNOSTICS(診断)ディスケットを作ることができます。 これでシステムの診断をしてみては? またこの機種で同僚がHDDを10GBにUPしたとき誤認識で2週間悩んでました(どうやって復旧したかは聞いてみますが多分忘れてるだろうなあ) リファレンスガイドは持っていますので必要な事は連絡ください。

v8v
質問者

お礼

   度重なるご回答、誠にありがとうございます。  詳しく記述していただきまして、感謝しております。また、最後の一文がとても心強く感じられ、重ねて、お礼を申し上げます。  Pesukoさんとmikotobaさんのアドバイスをもとに対処してみたところ、無事解決しました。やはりPesukoさんのご指摘の通り、BIOSの設定でCOMポートが使用不可になっていました。  的確なアドバイスをいただけて、感謝感激しております。今後共、よろしくお願いします。  

その他の回答 (5)

  • mikotoba
  • ベストアンサー率10% (1/10)
回答No.6

HDDを交換してしまったなら、f10キーを押してもBIOSの画面は出ないよ。 通常はね、PCのスイッチを入れた後、メモリーカウントが終わると画面の右上にカーソルが点滅するから、そこでf10のキーを押せばBIOS画面が出るんだよ。 でも、救いはFDDから起動できる事だね。これがもし出来ないとお手上げだからね。 ならば、方法はただ一つ! 下記のURLからファイルをダウンロードし、BIOS画面表示用(SETUP画面)ディスケットを作成して、そのディスケットからブートし、HDDにファイルをインストール後再起動して、メモリーカウントが終わったら、右上のカーソルの点滅後にf10キーを押せば画面が立ち上がるよ。 http://www.compaq.co.jp/support/download/dll/dll0462.html v8vさんの場合の対処方法はこれしかないはずだから! 成功を祈る! あたしの考えもPesukoさんと同じで、初期設定が悪いんだと思うから、画面が立ち上がったら、設定しなおせば大丈夫だよ。 COMPAQのPCは一般的にみて良いマシンだし、古い機種でもいまだにメーカーのサポートが続いているから、まだまだ現役で使えると思うよ。(COMPAQは本当に良いPCメーカーだね。) 実際、あたしの経営する会社でもCOMPAQの古いPCがまだまだ100台以上活躍しているからね。

v8v
質問者

お礼

    度重なるご回答、誠にありがとうございます。  mikotobaさんからも詳しく記述していただきまして、感謝しております。また、まさにピンポイントのURLを教えていただきまして、とても助かりました。  ご指摘の通り、BIOS設定でCOMポートが使用不可になっておりました。Pesukoさんとmikotobaさんのアドバイスをもとに対処してみたところ、無事解決しました。  的確なアドバイス、誠にありがとうございました。今後共、よろしくお願いします。  余談ですが、mikotobaさんは、とてもユニークな方ですね。私の仕事が営業職ということもあり、人間観察が趣味の一部でもあるのですが、おそらく女性リーダーとして、第一線で活躍されている方なのでしょう。今後のご活躍を期待しています。  

  • mikotoba
  • ベストアンサー率10% (1/10)
回答No.4

   再度、補足要求!  ならば、FDISKでHDDの領域変更後フォーマットをしたか、HDDの交換をしなかった?  あと、FDDから起動ディスクで起動できるかな?  

v8v
質問者

補足

   元のHDDは音が異常に大きく、遠からず故障すると考えられたため、8.4GのHDDと交換してあります。  またその際に、そのままではHDDを認識しなかったため、COMPAQのサポートサイトからシステムロムのアップグレードファイルをダウンロードしてアップデートしてあります。  FDDからは起動可能な状態になっています。  HDDの交換がいけなかったのでしょうか??? よろしければ、ご教授いただければ幸いです。  

  • mikotoba
  • ベストアンサー率10% (1/10)
回答No.3

f10のキーを押してもダメかな?

v8v
質問者

お礼

   ご回答ありがとうございます。  f10キーはもちろん、考えられるキーは全て試しています。COMPAQは特殊な感じがしています。  

  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.2

もうひとつの可能性はBIOSでCOMポートが無効になっていませんか? 通常クリーンインストールがいけない事は無いです。 特にマザーボードが特殊なチップセットの場合チップセットのドライバーが必要ですが、DESK・PRO2000てPentiumPRO200Mhz機ですよね。 私も持っていますが特に何もせずにWindows98SEを新規に買ってきてクリーンインストールできましたよ。

v8v
質問者

お礼

   再度のご回答ありがとうございます。  なるほど。BIOS設定の確認までは気付きませんでした。  

v8v
質問者

補足

   BIOS設定画面の出し方がわかりません。COMPAQは特種なのでしょうか?  起動途中または起動時に、普通、考えられるキーを押しても設定画面が出ないのです。  何度もあつかましく質問して誠に恐縮ですが、設定画面の出し方を教えていただけないでしょうか?     

  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.1

なぜ?マークがでているか。 可能性として他のデバイスとIRQ・IOアドレス等が競合していると?マークがでます。 デバイスマネージャで確認してください。

v8v
質問者

お礼

   ご回答ありがとうございます。  競合は無いのです。デバイスドライバの問題だと推測しているのですが、私にはわからないのです。  WIN95対応モデルにもかかわらず、WIN98に対応していないとも考えられないのですが、クリーンインストールがいけないのでしょうか???  リカバリーディスクは紛失しているとの事(知人の話)で、新たにWIN98(OS)を購入してクリーンインストールしたのですが・・・  困り果てています・・・