エラーで再起動しても状態が変わりません

質問

SHARPのMebius
Windows　Ｍeです。

「Vicallが原因でVCMD.DLLにエラーが発生しました。
　Vicallは終了します。

　問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動してください。」

画面真ん中に出て、それ以外は今使っているように使えるのですが、
「閉じる」をクリックしても、何度もこの表示が出るばかりの状態です。
再起動しても変わりません。
コントロールパネルからボイスインターネットコールを削除しても変わりませんでした。

画面右下にある時間とかsisの表示（何と言うのでしょう？）があるところに
ボイスインターネットのアイコンが色のない薄いグレーで表示があります。

どうしたら解決するでしょう・・。
よろしくお願いします。

回答No.1

simoyan · ベストアンサー

参考まで。
バージョンアップしてみたらどうでしょうか??

参考URL：

http://support.sharp.co.jp/Mebius/download/software/vitcallver105/index.asp

お礼

お例が遅くなってしまい申し訳ありません。

おかげ様でエラーは出なくなりました。
ありがとうございました。

回答No.4

mukichan

No.3の方が指摘されていますが、システム構成ユーティリティにスタートアップのタブがありますのでそこもチェックしてください。メニュー＞プログラム＞スタートアップで登録されているアプリケーション以外に隠れスタートアップでいきなりレジストリに書き込まれたアプリがあると思います。
作業後、再起動すると「起動方法が変わりました」と表示が出ますが、左下の「今後表示しない」にチェック入れてください。表示が出なくなります。
健闘を祈ります。

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

おかげ様でエラーは出なくなりました。
ありがとうございました。

今回はなんとかバージョンアップで解決できましたが
プログラムに「スタートアップ」があるのも今回始めて知ったくらいの者なので・・。
よくわからないままですが参考にさせて頂きました。

回答No.3

LordOTRing

場当たり的な解決方法ですが。

１．　コントロールパネル⇒プログラムの追加と削除（MEだと名前違ったかも）から該当アプリを削除する。

２．　スタート⇒ファイル名を指定して実行で、出てきたダイアログに
　　　msconfig
　　　と入力して、システム構成ユーティリティを起動する
　　　サービスタブに移り、該当のサービスのチェックを外す。
　　　該当のものがどれか不明なときは、1つ1つ外してチェックする。

とくに、２の方法は一歩間違うとシステム破壊に繋がるので、くれぐれも慎重に、自己責任でお願いします。

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

おかげ様でエラーは出なくなりました。
ありがとうございました。

回答No.2

lonewolf

スタートメニューのスタートアップに「ボイスインターネットコール」があればゴミ箱に入れてください。

お礼

お例が遅くなってしまい申し訳ありません。

最初スタートアップにありましたが、エラーが出なくなってから見たら消えてました。
？？？でもエラーは無くなったので・・。
ありがとうございました。