座席指定の種類について

質問

こんにちは
2月下旬、エアカナダで旅行するのですが
過去ログで検索したところ座席指定は可能、とのログを
発見しました。早速代理店に問い合わせたところ、並び席
とだけリクエストが可能でした。

NWでは画面上で細かな座席指定まで
出来たのですが、エアカナダで言う所の座席指定とは
並び席、窓側・・・等という所までなのでしょうか？
それともエアカナダに直接連絡すればもっと細かく
指定できるのでしょうか？
もしご存知の方がいらっしゃいましたらどうぞよろしく
お願い致します。

回答No.2

rieyyy

私がよく使っているのが、カナダから日本に帰省する場合なので、ちょっと質問者様と事情が違うかもしれません。

カナダの旅行代理店で購入の場合は予約時に座席指定が出来ました。格安航空券です。私の場合は通路側希望とか翼が見えない席とか細かく希望を出しましたけど、予約と同時に席番号も指定してくれていました。何箇所か代理店を使ってますがどこも座席指定してくれました。日本とカナダで事情が違うのか、旅行代理店によるかなのでしょうか。専門家ではないのでその辺まではわかりかねますが。

日本から戻る際にいつもエアカナダにリコンファームを入れていますが、１度だけすでに指定されている席を替えたくてそのことを言ったら電話で代えてくれました。席番号もそのときにもらっています。日本のフリーダイアルの番号にかけたときです。なのでNo１さんがおっしゃってるように担当者によっては出来るのではないかと思います。ちなみに私はエアーカナダではなくユナイテッドの通常会員ですができました。

事前に指定が出来なかった場合ですが、成田空港の場合エアーカナダは２時間半前くらいからチェックインを開始します。カウンター数が少なく時間もかかるので、希望の席があるならチェックイン開始前から並んだほうがいいと思います。ただ、中国やフィリピンからの乗り継ぎ客や私のように事前指定している客もいるので早いからといって希望通りにならないかもしれませんが。

ただ、非常口席を希望されているなら難しいかもしれません。英語がしゃべれないとだめなこともあるようです。（特にカナダ発の場合。）

お礼

ありがとうございます！！
ずばり非常口席を希望していたので、やはり難しいかもしれない
ですね・・・せめて前の方、などとお願いしようかなぁと
思っていたのですが・・・。
具体例まで挙げて下さって、本当にありがとうございました。
1度チャレンジしてみます！！

回答No.1

Bluewin

まず、そのエアカナダ（以下、「AC」と表記します）のチケットの発券クラスによって取扱が異なりますよ。「エコノミー」とか「ビジネス」とか「ファースト」という呼称ではなくて、「Y」とか「Q」とか「C」とか「D」とか、アルファベットで表記されているクラス区分によって取扱が違います。これをまずご確認ください。

次に、質問者さんがACのマイレージ上級会員だったら、（多少）融通が利きますね。

さらに、ACの日本窓口に直接連絡したら、（本当はこれではマズイと思いますが）場合により担当者により受けてくれたり受けてくれなかったりします。

もっと言えば、それでも駄目ならACのカナダの窓口に問い合わせてみましょう。一度目で駄目なら何度か（別の担当者に対して）トライしましょう。

さらにさらに言えば、出発前日にACのWebチェックインを試みましょう。

…ここまでやっても駄目ならたぶん駄目ですね。。。

お礼

早速の回答、ありがとうございます！！
担当者による・・・思いもしませんでした。
旅行代理店があまり乗り気でないような様子だったので
あきらめていましたが直接ACに電話しても運による
ということですね。とっても参考になりました。
一応、電話してみます！！