• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win ME から Win XP H/E にアップグレード、ドライブのインストールができません)

Win MEからWin XP H/Eにアップグレード、ドライブのインストールができません

このQ&Aのポイント
  • Win MEからWin XP H/Eにアップグレード後、Panasonic KXL-RW20ANのドライブのインストールがうまくいきません。
  • 同じ機種のドライブをインストールした経験のある方に、インストールの方法を教えていただきたいです。
  • パソコンとUSBケーブルを接続しても新しいハードウェアの検出ウィザードが表示されず、困っています。至急復活させたいので、アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • masakin
  • ベストアンサー率59% (32/54)
回答No.1

インストールしているKXL-RW20ANのドライバーはWinXP対応のドライバーですか? 下記のURLにWinXP対応のドライバーがあります。

参考URL:
http://www.kme.panasonic.co.jp/kikusui/ja/cdrrw/kxlrw20an/download.htm
noname#2217
質問者

お礼

masakin さん 早速のご回答有難うございます。 実は、参考 URL から、一度、ダウロードしてみました。 それで、復活できなくて、メーカーサポートセンターに問い合わせを出していました。 少し前に、電話がありまして、説明を聞きました。 取り敢えず、Win ME で入っていた関連のドライブとソフトを一度全部削除して、再インストールしてみて くれとのことでした。 問題のパソコンは、家にありますので、今晩、そのようにやってみたいと思います。 成功したら、明日報告します。

noname#2217
質問者

補足

NEC Pasocon 本体が、XP に対応していないらしい ことが判って、NEC support center に問い合わせ ることにしました。 とりあえず、締め切りさせていただきます。

関連するQ&A