グーグル・アースがうまく動きません

質問

ダウンロードしてインストールし、起動したのですが、「could not find image」というメッセージがでてそこから動きません。おまけにそのメッセージウインドウ自体「×」を押しても閉じません。

　マシン自体は最近買ったものなので、スペックには問題がないと思います。ＯＳはＸＰです。
　また、ファイアウォールの関係かと思い、一時的にウィルスバスターを止めて試みたのですが、やはりダメ。

　何度もやっていますが、同じ結果です。
　以前の質問を見たら、インストールの場所を変えたらうまくいった例が載っていましたが、私のマシンにはＣドライブしかありません。
　具体的にどうすればいいかよくわかりません。

　どうかお助けください。

回答No.2

Pandaba · ベストアンサー

＃１さんが言っているのは、マイコンピュータ　→　Documents and setting　の中にある
All Userのフォルダと　もう一つのあなたが作ったフォルダの名前です。

これが全角文字を使っていると、うまくいきません。新たにIDを作り直すか何かしないとだめでしょう。

お礼

ありがとうございました！　できました。
　具体的には　Documents and setting　の中に半角のフォルダを作って、customでインストール。データの置き場所をそこにしたら成功しました。

回答No.1

lonewolf

ユーザー名に全角文字を使っていませんか。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Google_Earth
http://www.higaitaisaku.com/zenkaku.html

補足

さっそくご回答ありがとうございます。

　そもそもユーザー名を入力していません。そんな画面は出てきませんが・・・。