レンタルCDを壊してしまいました・・・。

質問

小一時間くらい前のことです。レンタルCD店にてCDを借りようと思ってCDを手に持ち、ほかにも何か借りようかなと思ってうろついていると、店内でCDを落としてしまいました。CDはおそらく無事とは思いますが、ケースの接続部分？っていうんですかね。そこが完璧に壊れてしまいました。怖くなったのでそのCDを戻して、何も借りずにお店を飛び出してしまいました。家に帰って考えてみると、凄く罪の意識に負われてしまいます・・・。どうすればいいのでしょうか・・・。

回答No.6

jyonsee · ベストアンサー

元レンタル店勤務です。
実はよくある話です。
その場で、言ってもらってもケースだけでしたら、弁償は通常ありません（特に常連様は絶対ありません）。
店舗によっても違うと思いますが、もし仮に弁償といっても100円くらいです。

CDケースはよく割れるので、常に新しいのに変えています。（中身のディスク自体が割れたのでしたら話は別です）

罪の意識に負われているのでしたら、正直に言っていただいてもかまいませんが、特におとがめはないと思いますよ。

もちろん別に黙っていたとしても、構いません。
レンタル店は常に忙しく、細かいことは気にしません。（覚えていられないのです。その他にやらなければならないことが、山ほどあるので）

私の当時の対応なら

客「割ってしまったんですが…」
↓
私、笑顔で「次回からお気をつけくださいね」

それで終わりです。

何も心配ありません。それで、お客様が遠のいてしまう方が、店側としては、困るので。。

回答No.5

ohnoah

kyabataさん、こんにちわ。素直に謝るべきでしたね。私も借りたＣＤケースを壊し誤りました、請求はされませんでしたよ。ツ○ヤですが。

回答No.4

kikuzu

下記のようなものを買って、こっそりケースを新品のものに取り替えておくというのはどうでしょう。

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B00076YG34/qid=1139289591/sr=8-2/ref=sr_8_xs_ap_i2_xgl23/249-5719879-5531563

常識的に考えると、その場で謝ればおとがめなしでしょう（嫌な顔くらいはされるかもしれませんが）。
今からだって遅くないですよ。
たとえば飲食店では、皿の1枚をうっかり割ってしまったって、ちゃんと謝れば弁償するのどうの、という話にはなりません（高級品は別として）。
今後は、悪いことをしたら「まず逃げる」のではなく、「それに対してどう責任を取るか」を考えましょう。
でも、あなたは罪の意識にさいなまされるだけ、もともと善良な人なのだと思います。
今回はいい勉強になりましたね。

回答No.3

masamasa122

もし、次に行ったときに壊れたケースがそのまま残っていたら、店員に言ったらいいと思いますよ。
店も余分なケースはたくさんあるでしょうし、怒られる事はないと思います。
弁償させられるとしても、100円位ですむはずです。

壊れたケースがなかったら、そのままほっといてもいいかも。

回答No.2

noname#17171

素直に謝罪しにいけばいいのではないでしょうか？
ケースのみなら何百円の話ですから保険でまかなえると思いますし、請求されても払えますよね？

回答No.1

noname#15636

素直に申し出れば穏便に解決できるでしょう。今すぐ店にGO

黙ってちゃダメですよ。

補足

弁償とかはありますかね・・・。