WinXSP1からSP2へ更新後、エラー表示がでて困っています・・。

質問

はじめまして。
昨日から非常に困っていることがありますので、
質問させてください。

昨日、以前から使用しているノートパソコンのOSを
（自動更新で表示されていたので）WinXPSP1からSP2へ
更新しました。
その後、再起動したところ、
「C:\WINDOUS\System32\explorer.exeが見つかりませ
　ん」というエラーが表示されるようになりました。
これは、どのような状態なのでしょうか・・・。
また、このエラー表示を出ないようにするには、
どのようにすればよろしいのでしょうか。
この状態であっても、Explorerは普通に使えています。
ご存知の方がいらっしゃれば、お教えください。

回答No.5

noname#181803 · ベストアンサー

"C:\WINDOUS\System32\explorer.exe"というのはウィルスじゃないのでしょうか？
No2さんの仰ってるようにWindowsのexplorer.exe標準ではないですよね。

http://www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/venc/data/w32.hllw.spirit.html

↑のURLの真ん中へんにレジストリの値があるので、その値を見直して下さい。
エラーメッセージは多分その値のせいだと思うのですが・・・。

ここからは、私の全くあてにならない推測になります。
レジストリの値が残ってたことが前提となります。
読まなくて良いですが。。(^.^;)

まず、質問者さんのパソコンはこのexplorer.exe(ウィルス)に侵されていた。
このexplorer.exe(ウィルス)はレジストリによってWindows開始時に自動起動されるものである。
SP1からSP2へ更新した時（又は、ウィルスチェック等のような何かしらの拍子）に、explorer.exe(ウィルス)本体が削除された。
（↑これは、思いっきり強引なこじつけですが・・・(^.^;)）
しかし、レジストリの値はそのまま残ってしまった。
そのため、OS起動時に
「C:\WINDOUS\System32\explorer.exeが見つかりません」
というエラーメッセージが表示されるようになった。
デスクトップなどは、正規のexplorer.exe(C:\Windows\explorer.exe)が動いているので問題なく使用できる。

いかがでしょうか？(^.^)

お礼

回答ありがとうございます。
確かに、リンク先のウイルスに感染した状態と同じ
ようです・・。
心配になって、ウイルスチェックをかけてみましたが
感染はありませんでした。
ただし、過去にウイルスに感染していたことがあった
ような記憶があります。
レジストリの値は残っておりませんでしたが、なぜ
この状態になったのか、納得できそうな結論です。

念のためSP2を一旦アンインストールして、様子を見て
みようと思います。
なにはともあれ、ご助言頂き本当にありがとうござい
ました。

回答No.4

kyororo26

#2
すいません、SP2はアンインストールが可能でした
こちらのHPにアンインストール前の注意が出てます

参考URL：

http://jmpd.jp/~royukku/pc/pc-xpsp2_unist.htm

お礼

回答ありがとうございます。
やはり、SP2のインストールによって発生した問題
なので、アンインストールするのがよさそうですね。
ありがとうございました。

回答No.3

kyororo26

システムの復元でSP2適用前にもどして
もう一度インストールしなおしたらいかがですか

回答No.2

reki4649

C:￥WINDOUSではなくてC:\WINDOWSですよね？
XPでは通常explorer.exeはc:\windowsの下に置かれているので見つからないというエラーは自体は正しいです。

スタート→すべてのプログラム→スタートアップに
explorerのショートカットができていませんか？

補足

早速の回答ありがとうございます。
すいませんです。
仰るとおり、C:\WINDOWS・・・でした。

スタート→すべてのプログラム→スタートアップを
見てみましたが、explorerのショートカットはできて
いませんでした・・・。
System32の中も見てみましたが、Explorer.exeはない
ですし、なぜこのような表示がでるようになったのか
分かりません・・。

回答No.1

kyororo26

SP2を導入に関する不具合は各メーカーが色々と対応しています
とりあえずPCの機種を書いた方が皆さんが回答しやすいと思います
メーカーのサポートページにあるかもしれません

補足

回答ありがとうございます。
PCの機種は、IBM　ThinkPad R30
OS:WinXPHOME
です。
メーカーのサポートページは見てみたのですが、
特に記載はありませんでした・・・。