インストールしたはずのフラッシュプレイヤーが見当たらない？

質問

パソコン購入時にプレインストールされていたソフトを数年ぶりに起動しようとしたら

「フラッシュプレイヤーがインストールされていないので見れません。付属のＣＤよりインストールして下さい」
とのメッセージが出ました。

そこで付属のＣＤをセットしたところ今度は
「このパソコンには最新版のフラッシュプレイヤーがインストールされているので新たにインストールする必要がない」とのメッセージがでます。

そこでそのソフトを一度アンインストールして再度
インストールしたのですが又パソコン内にフラッシュプレイヤーがインストールされてるらしく同様のメッセージが出て削除したソフトのインストールができません。

確かにネットでフラッシュプレイヤーをインストールした事は間違いないのですがないのです。
パソコン内のプログラムと追加と削除のところにも
見当たらないし、どこか他に潜んでいるとか？
別の名称とかあるのでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.1

moomoo_izm · ベストアンサー

Macromedia Flash Playerでしょうか？
ブラウザのプラグインなので
IEなら「ツール」→「インターネットオプション」
→全般の中にあるインターネットオプションの
「設定」→「オブジェクトの表示」
”shockwave Flash Object”がそれに当たります。

お礼

ありがとうございました。
教えてもらった中にありました。
macromediaのサポートページでアンインストールの方法を教えてもらい再インストールする事により
解決しました。

回答No.2

ryu-fiz

プレインストールされたそのソフトというのが、例えばXPをSP2にアップデートしたりしたことでお使いのパソコンで利用出来なくなっていたり、とかは考えられませんか？

メーカーサイトのサポートページなどで関連情報を確認してみてください。

お礼

ご解答ありがとうございます。
このソフトが使えない原因はサービスパック２を導入後不具合を知ったのですが今回の原因はサービスパック２とは関係ないようです。