音楽聞けません！

質問

大分前からwindows media playerが使えなく、CDを再生する分には問題ないのですが、アマゾンなどの視聴をしようと利用すると『ネットワーク エラーが発生したので、ファイルを再生できません。サーバーが使用できない場合があります。ネットワークに接続していること、およびプロキシ設定が正しいことを確認してください。』と表示されて使えないのですが、何の設定をすればよいかわかりません。先日、もう一回新しくダウンロードしたのですが、駄目でした。どうすればよいのでしょうか？どなたか教えてください。

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

>すいません全然わからないのですが、アマゾンでしたらアマゾンのサイトに問い合わせるということでしょうか？？

そうです。

回答No.4

violet430

>サーバーに問題だったりネットワークに接続していないなど、やり方わからないのですが、教えていただけますか？

まずは動画を観ようとしたウェブサイトのサポートへ問い合わせることです。
自分のパソコンのネットワークについては、他のサイトへアクセスできるか、メールは正常か、等を確認して下さい。

補足

すいません全然わからないのですが、アマゾンでしたらアマゾンのサイトに問い合わせるということでしょうか？？すいません・・・

回答No.3

violet430

補足を見ました。
あとは、
１）パソコンがネットワークへ正常に接続できていない
２）サーバ側に問題が発生している
などですね。確認して下さい。

補足

回答ありがとうございます。しかし、パソコンに関して素人なので、サーバーに問題だったりネットワークに接続していないなど、やり方わからないのですが、教えていただけますか？

回答No.2

violet430

・Windows Media Playerのメニューから、「ツール」→「オプション」の「ネットワーク」タブをクリック。
・「ストリーミングプロキシの設定」の「構成(C)・・・」をクリック。
・「プロトコルの構成」の「プロキシサーバーを使わない」にチェック。

補足

回答ありがとうございました。残念ながらできませんでした。何か他の方法ご存知でしょうか？

回答No.1

ultralights

下記URLを参照してみてください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1906705