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ウィルス定義ファイルのアップデートが出来ません

WindowsXp Home SOTEC ノート Wj4160R-B Norton AntiVirus 2003 上記を使用しています。 Norton Antivirusのアップデートをしたところ 「LU1858:Live Updateがダウンロードしたファイルにアクセスできませんでした 」とメッセージが出て、インストールが出来ません。再度実行しましたが同じです。また再起動もしてトライしましたが状況は変わりませんでした。どうすればアップデートが出来るでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hirao110
  • ベストアンサー率55% (33/59)
回答No.2

シマンテックのサイトには、LU1858のエラーメッセージは見当たりませんでしたが、「Live Updateがダウンロードしたファイルにアクセスできませんでした」で検索すると、以下の情報が見つかりました。 サイトの情報を参考にしてみてください。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/9d7a9a3eefb3244849256f11003e25f6?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

tamoyan
質問者

お礼

早速の回答ありがどうございます。 再度実行した結果、更新されました。ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • gou23
  • ベストアンサー率37% (10/27)
回答No.5

更新期限は切れてない?切れているならば、更新期限を延長してね!!

tamoyan
質問者

お礼

ありがとうございました。無事更新できました。

  • iso_tank
  • ベストアンサー率55% (198/355)
回答No.4

こちらをご覧下さい↓

参考URL:
http://service1.symantec.com/support/INTER/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20041214172209949?OpenDocument&dtype=corp
tamoyan
質問者

お礼

回答どうもありがとうございます。 再実行で更新されました。

  • really
  • ベストアンサー率22% (11/48)
回答No.3

Norton AntiVirus 2003 ということですので、もう、アップデイト期間を終了しているかも しれませんよ。 ベンダーに問い合わせたがいいかもしれません。

tamoyan
質問者

お礼

ありがとうございました。再度実行して更新されました。

  • tach5150
  • ベストアンサー率36% (934/2539)
回答No.1

更新期限は切れてませんよね

tamoyan
質問者

補足

ありがとうございます。 はい、切れていません。