ＸＰ（新規インストール後の）不具合

質問

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=192128
　別のカテゴリーに上記の内容の質問を掲載させていただきました（未回答です＾＾；）
　結構深刻です（＿＿）。同様の内容の質問をここで見つけましたが，解決には至らなかったようです。
　先ほどメーカーとの電話サポートで「新規ではなく，アップグレードでのインストールを再度やってみてはどうか？」という事になりました。
　退避データーはＭｅの時点でＷｉｎＣＤＲ６を使ってバックアップを取ってはいるのですが，ＸＰではＸＰ標準の手順でデーターの保存が出来ません。メーカーのＨＰでは私の（外付け）ＣＤ－Ｒ（Ｗ）のＸＰへの対応は検証中となったままです。デバイスマネージャーに特におかしな表示はなく，ＣＤ－Ｒからの読み込みは出来ました。音楽ＣＤの再生も出来ます。書き込みだけがダメみたいです。
　ＸＰにしてから新たに加わったデーターがあるので，どうしてもそのバックアップを取ってから再度アップグレードインストールを試みたいのですが・・・。
　そこで質問なのですが，
１／上記ＵＲＬでの不具合に何か対処方法があるでしょうか？。
２／アップグレードインストールでその不具合は解消される可能性があるでしょか？。
３／現在持っているＣＤ－Ｒ（Ｗ）にデーターを保存できる手段があるでしょうか？。
　不明な点は補足いたしますので，よろしくお願いいたします。

関連URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=192128

回答No.1

cakemama · ベストアンサー

回答できるほどの知識はないんですが、回答がないので少しでも参考になればと思い、書込みにきました。
１について
今お使いの機種はなんでしょう？ノートパソコンですか？
前から使っておられるようで、XPにしたら現象が現れたようなので違うかもしれませんが、私はノートパソコンを使い始めた頃、同じような現象がありました。なんでだろう？と思っていると、えーと名前知らないんですが（^-^;）、マウスの代わりのものがキーボードの下にありますよね？それに知らず知らずにキー入力中にあたってたようです。私の場合は別にマウスを使用しているので、その機能を削除しました。思い当たりませんか？
ノートパソコンじゃなかったらごめんなさい。

２について
メーカーのサポート電話が勧めるなら、アップグレードすれば不具合は解消されると思います。というか、そう思いたいです。（回答になってませんね）

３について
アップグレードするなら、データの保存は必要ないと思うのですが、念の為に
バックアップを取っておきたいということでしょうか？
どうしてもＣＤに書き込まなければなりませんか？
ハードディスクの第2パーティションに保存しておいてはどうでしょう？
ドライバが対応してくれないとどうしようもないので、メーカーに書込みができないのはXP対応していないからなのか、もしそうであればいつごろ対応されるのかを問い合わせるしかないと思います。書込みができないのはCD-Rドライブのせいではないですよ、と言われれば、何か別の対処をしなければならないと思いますし・・・。

せめて、マシンの型名、CD-Rドライブの型名を補足してくだされば、もっと詳しい方が回答してくれるかもしれませんよ。
ほんと、回答になってなくてごめんなさい。

お礼

経過をご報告いたします。
昨日，リカバリーディスクでＭｅをインストール後，今度はＸＰを＜アップグレードインストール＞してみましたが，頻度はやや少なくなったものの，やはりカーソル飛びの現象は発生しています。
　今度はデーターの保管をＣＤ－Ｒ（Ｗ）に頼らなくても良いように，第二パーティションを作成しました。
　結論としてこれだけやってもダメならば，ハードの問題としか考えられませんね・・・。再度後日メーカーサポートと連絡を取ってみますが有効な対処法はおそらくないでしょう・・。
　ＭＡＣと違って各メーカー固有の仕様が存在するＷＩＮＤＯＷＳでは，アップグレードって結構厄介なものなのですね。こんなに苦戦するとは＾＾；。
　今回はどうもありがとうございました。

補足

回答を寄せていただき，ありがとうございました！。実は本日これから再度アップグレードインストールを試みます。機種はノートパソコンでＳＯＴＥＣのｅ－ｎｏｔｅ，Ｍ２６０ＴＸ２と言う型番のものです。データーのバックアップに関しましてはとりあえず解決いたしました。ＷＩＮＣＤＲの６を６．２６？へアップグレードすればＸＰでも（完全ではないが）使えますとのｌｏｇｉｔｅｃ社さんからの電話サポートを受ける事が出来ました。
　現在はパックアップするべきデーターを選んでいるところです。きっと何らかのバックアップツールのようなものを使えば，自動的にやってくれるのだと思いますが，現在のところその方面の知識がありませんので，レジストリーやメールの受信データー，アプリケーションソフト，ブックマーク，インストールしたアプリやダウンロードしたデーターなどをバックアップの候補として選択しているところです。

　この現象（カーソルの飛び）はＭｅの時には発生しておらず，ＸＰにしてから頻繁に起きるようになりました。だいたい一つの文章（。を打つまで）につき一回ぐらいは起きています。メーカーのホームページにも同様の質問があり，やはりcakemamaさんのおっしゃっていますように，タッチパッド付近に指が触れた振動で・・・という回答になっていましたが，絶対に違います；；。
　パッドに触れないようにしてもなりますし，Ｍｅでは一回も経験した事がなかったんです。ひょっとしたらハードに問題があるのかもしれません。ＸＰへの適合性がないのか・・・。

　ＣＤ－ＲＷにデーターを保存しておきたい理由は，現在のＸＰを再度Ｍｅに戻し（ＭｅのリカバリーディスクでＭｅに）再度ＸＰをアップグレードインストールするためです。言葉が足らずすみませんでした。
　実はこの作業は前にも一回した事があったのですが，これをお読みになられる方のためにも一応経過をご報告しておきます。
　まずＸＰにアップする直前のハードディスクの容量は１．５４Ｇ程度でした。それをＸＰへ＜アップグレード＞インストールいたしますと，３．３２Ｇにもなってしまいました。ほぼ倍ですね。おそらくＭｅの部分が丸ごと残っているのでしょう。私のＨＤの全容量は６Ｇと少ないためにこれでは不安だったので再度Ｍｅに戻してＸＰを新規インストールしてみる事にしました。
　Ｍｅを復元した直後は９５３Ｍ，そこからＸＰをクリーンインストールしたところ，全容量は１．８６Ｇとなりました。それからバックアップしていたデーター群を戻して２．３５Ｇバイトとなり，それが現在のＨＤの容量です。
　何の不具合もなければ本来はこれで大成功＾０＾・・と言いたかったところなのですが，前述のカーソル飛び現象が発生してしまいました。