デバイスマネージャーのイーサネットコントローラーについて

質問

ADSLの設定（フレッツADSL)で、NTTのモデムを付けたところNTTの人からデバイスマネージャーの中のその他のデバイスではてなマークがついており、その中のイーサネットコントローラーのドライバをインストールするか更新しないといけませんと言われましたが、ネットが繋がっていないのでインストール及び更新ができません。どうすればいいでしょうか？　今ノートPCを持参しカード通信にてアドバイスを待機中でございます。　お力をお貸しください。

回答No.1

noname#161749 · ベストアンサー

PCの型番、
もしくはイーサネットカードを増設しているならカードの型番からドライバを調べ、
メーカーのダウンロードサイトからドライバを入手しインストール、

またWindows標準でドライバを持っている場合には、
デバイスマネージャーで?マークの付いたデバイスを削除、
PCを再起動させてやれば自動的にロードされますが。

お礼

ありがとうございました。