回転寿司のオーダーインターホン 受付順位？

質問

回転寿司の注文のインターホンの受付ですが
どのような順番で受けられているのでしょうか。
先日のことですが、お昼時で混んでいたのですが
ボタンを押しても10分以上繋がらず、
明らかに後から押された他のお客さんの
方が先に受けられていました。
前にも同じようなことがありました。
その後主人が何度もボタンを押していたのですが
私は押した順番に受付されていると思ったので
1度押したら待っていた方が早く、押すたびにリセット?され
後回しにされると思っているのですが。
(結局、近くの店員を呼んで頼みました)
順番は関係なく、ランダムに受けられているのでしょうか。

関係者の方や知っている方がいらっしゃいましたら
お願いします。

回答No.1

honey88_2005 · ベストアンサー

某チェ－ンの回転寿司店で調理やインタ－ホンで注文を受ける仕事をしています。
　うちの店では注文を受ける側の調理場のインタ－ホンの横に、お客様がボタンを押された順番に席の番号が表示される仕組みです。前の方の注文が終われば次の方に自動的につながるようになっていて、待ち時間は長くても1分程度かなと思います。お店によって違うでしょうが10分も待てないですよね。。
　最近はタッチパネルで注文出来るお店があり、あれは人件費の面からしてもいいですよね。

お礼

やはり順番は守られているのですか。
そのお店はかっぱ寿司なのですが
3分程度までなら、混んでるから仕方ないと待つことも
できますが、さすがに１０分も反応がないと
壊れているの？と思ってしまいました。
前回、あまりに遅いので会計ボタンを押して
店員さんを呼んで伝えたら、「一人しかいないので」と
言い訳されて、こんな混雑時にスタッフ一人っていうのも
店側としてどうなの？と思ってしまい・・・

タッチパネルのお店にも行ったことありますが
あれは本当に便利でした。
たまたまその店だけが遅いのかもしれませんが
家族も、かっぱにはもう行きたくないね、と言ってます。

ご回答ありがとうございました。