ブルースクリーンについて

質問

先日、パソコンを起動すると、青い画面に英語の文字が出てきました。こちらで、それがブルースクリーンというものだと分かりましたが・・。その時は、メーカーに電話してリカバリーして下さいと言われ、そうしました。今日の朝までは、使えていましたが、また夕方電源を入れると同じ状態に・・・。
A prblem has been・・・stop:Ox0000000A(Ox8055DB7E,Ox00000002,Ox00000000,Ox8055DB7E)
これは、一番最初の時に出たメッセージですが、今日のは控えていません。増設もしていないのですが、ただ最近した事といえば、
・今ISDN回線なのですが、５年ほど前のFAX電話を購入し、それをTAに　つなぎました。電話回線AとBのBと言うのに差し込むのをAに差し込ん　でいた事
・最近頻繁に「デバイス」「デバック」という内容の警告がでるのです　が、それをずっと「いいえ」にしていた事
・電源を切るときなどに、「正常に・・・・」という内容の警告がでて　きていた。
関係ないかもしれませんが、それぐらいの事しか思いつきません。
電源を切ると立ち上げる時にまた同じものが出て、またリカバリーをするのかと思うと怖いので、電源を切れないでいます。どなたか教えて頂けませんか？よろしくお願いします。

回答No.2

tokpy · ベストアンサー

こういう質問の場合は，パソコンの機種名（型番含む）を書かれると良いですよ。

#1さんもおっしゃっていますが，ブルー画面が出る理由はいろいろあります。（原因を探すのは一苦労する場合もあります）

> ・最近頻繁に「デバイス」「デバック」という内容の警告がでるのですが、それをずっと「いいえ」にしていた事
> ・電源を切るときなどに、「正常に・・・・」という内容の警告がでてきていた。

何かの原因で，ハードディスク内のプログラムやデータがおかしくなったのが原因か，またはハードディスク自体がダメージを受けている（故障しかけている）可能性が考えられます。または，デバイスドライバなどを最新のものにアップデートすると直る場合もあります。例えば，（開発時期の関係などで）Windows xp SP2だと不具合がでるデバイスドライバもあるからです。

コンピュータウイルスが怪しいなと思ったらチェックしましょう。インターネット接続環境が必要ですので，常時接続環境（インターネットにつなぎたい放題）でのみ試してください。
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

他には，例えば，家のPC（2台）に，Sourcenextのウイルスセキュリティを入れていますが，これが原因でたまにブルー画面になります。（＞＜）

メモリ関係の場合，メモリスロットで接触不良になっている場合があります。メモリをさしなおすと直る場合があります。試す場合は，静電気に注意して作業してください。

パソコンに何かドライブを追加したりしたため，電源が不足して不具合が出る場合もあります。

また，パソコンの電解コンデンサが原因で不具合が発生することもあるみたいです。
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000047674,20091696,00.htm
電解コンデンサの不具合は，見慣れないとちょっとわかりにくいですが，チェックしてみてもいいと思います。
http://www.hinata.jp/note_05.html

お礼

すみません、機種名など書いていませんでしたが、
FMV－BIBLO　NB16B
です。去年ハードディスクが壊れて、取り返してもらいました。なのに、またか・・と思っているしだいです。
今日は、電源を入れると、ブルースクリーンがパッと出て、いきなりシャットダウンした後、再起動して立ち上がりました。
先日、リカバリーして、一からやり直したのが、非常にガックリきている状態なので、メモリーチェック等は、後日時間のある時にしてみようと思います。
丁寧にご回答頂き、本当にありがとうございました。

回答No.1

holly0201

ブルースクリーンが出るということは、ソフトウェア、ハードウェアどちらかわかりませんが故障又は不具合が出ていることを指しています。

まず、電話回線を切って起動やアプリケーションでの作業などを行ってみてください。それでもエラーが出ますか？

もしエラーが出る場合はメモリかHDDの故障の可能性が高いと思います。
メモリのエラーチェックを行うフリーソフトが出ていますので紹介しておきます。
http://intel800.at.infoseek.co.jp/mem86.htm​
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html​
チェックに長い時間かかりますので、寝ている時間や、仕事に出ている時間にチェックされることをお勧めします。

お礼

すみません、お礼が遅くなりました。早々のご返答、ありがとうございます。メモリーチェックというのがあるんですね・・。ただ、上記のアドレスでは見る事ができなかったので、検索して調べました。英語なのですね・・。すごく大変そうで余裕がある時に、挑戦してみようと思います。本当にありがとうございました。